Мы все катимся в интернет и туда нам дорога. Никаких персонажей на кассе, недовольных дамочек и Гали с отменой. Дивный новый мир:)
Весь сложный прошедший год я читал новости о том, как от месяца к месяца у всех участников e-com растут продажи. Обороты улетают в космос и исчисляются уже даже не миллиардами.
Поколения потихоньку сменяются и с каждым годом люди заказывают всё больше. Если раньше это была только электроника, то сейчас всё подряд. Всё, от зубочисток до тандыра покупается в пару кликов с доставкой до двери.
Помню ещё в школе я был один из первых в городе, кто открыл китайские маркетплейсы. Тогда было чуть сложнее сделать там заказ. Во-первых, все было либо на китайском, либо на английском языке. Во-вторых, нужно было создавать несколько разных кошельков для оплаты и очень долго ждать.
Я тогда заказывал китайские IPod shuffle по 50 рублей и продавал тут по 300-400 рублей. Тогда ещё можно было любой товар получить бесплатно, если написать продавцу жалобу на повреждение и приложить фото (с фотошопом). Прибыльный был бизнес. Жаль, что детскому мозгу это быстро надоело.
Если в цифрах, то:
Оборот коммерции Яндекс за 2022 года вырос в 2 раза от прошлого года, а это больше 200 млрд рублей! Сюда входит не только Маркет, но и Еда, и Лавка.
Озон провел за прошедший год больше 500 млрд. рублей. Даже не смотря на сгоревший склад с товаром они продолжают выбираться из ямы убыточности.
Wildberries перепрыгнул 1,1 трлн рублей оборота! Про этих и говорить нечего. Новый Черкизон! Растёт как не в себя и поедает человеческие души:)
При этом есть ещё Сбер, Али и много других игроков, которые тоже растут год от года. На этих цифрах никто не собирается останавливаться. Все они в этом году хотят сделать ещё минимум х2.
Рынок электронных покупок бешено развивается. Заказывают всё! Игрушки для взрослых и детей, продукты и еду, одежду и запчасти. Пример тому количество запущенных Пунктов Выдачи Заказов за год:
– Озон больше 3 тысяч ПВЗ. В сумме больше у них около 14000 точек выдачи.
– WB более 10 тысяч ПВЗ. Теперь у них 23000 точек по всех России и не только.
– Яндекс сейчас отстаёт. У них всего около 10 тысяч ПВЗ по стране. Но к концу 2023 обещают дойти до 20 тысяч.
Мне кажется, что лет через десять количество офлайн точек привычных ритейлеров сильно сократиться. Поход в магазин станет не необходимостью, а досугом. Развлечение на вечер, прогулка между полок и витрин, почти терапия:) Вместо магнитов, мВидео, бершек и пятерок будут открываться ПВЗ и мини склады для доставок. Компании никуда не пропадут, но открыть красивое ПВЗ будет проще, чем магазин с большим выставочным залом.
Когда-нибудь я застану картину, как мужички на скамейке следят за маршрутом курьера, везущего им фанфурики, и тогда настанет будущее!