Давно известно, что внутри экосистемы Apple устройства работают довольно неплохо и слаженно. Взять хотя бы то, что приложения вроде Freeform моментально синхронизируются на всех устройствах, поэтому вы можете начать печатать документ на iPad, а продолжить уже на iPhone. Но первоначально многие программы нужно скачать из App Store и здесь-то вас могут поджидать первые сбои. Так система при скачивании приложения может сообщить: «Невозможно обработать запрос. Повторите попытку позже». Как исправить ошибку App Store и что делать, если приложение не скачивается? Давайте попробуем разобраться.
😎 ЕЩЕ БОЛЬШЕ ИНТЕРЕСНЫХ СТАТЕЙ ИЩИТЕ В НАШЕМ ДЗЕНЕ
Содержание
- Не скачивается приложение в App Store — что делать
- App Store не дает скачать приложение — как исправить
- Что делать, если App Store не работает
Не скачивается приложение в App Store — что делать
Несмотря на кажущуюся простоту магазина приложений Apple, скачивание приложений в нем иногда превращается в пытку. Так, некоторые наши читатели сообщают о том, что App Store выдает ошибку при скачивании приложения: «Невозможно обработать запрос. Повторите попытку позже». Но это вполне объяснимо.
Если столкнулись с этой проблемой, вероятно, у вас есть неоплаченная задолженность в App Store. Из-за этого вы не сможете загружать бесплатные приложения и совершать другие покупки. Для этого нужно всего лишь изменить способ оплаты в Apple ID.
- Откройте Настройки и нажмите на свой профиль вверху.
- Выберите «Оплата и доставка» и нажмите «Добавить способ оплаты».
- Затем нажмите «Правка» и удалите старый способ.
- После этого с вашего номера телефона спишется сумма долга и можно будет без проблем скачать приложение в App Store, а ошибка больше не будет появляться.
На Reddit мне удалось найти интересный тред, связанный со сложностями в оплате App Store. Пользователь рассказал о том, что пытался пополнить баланс для покупки приложений, находясь в поездке, но банк заблокировал его транзакцию, в результате чего оплата не прошла. Оказалось, банк заподозрил неладное, так как платеж картой был совершен в другом месте, и заблокировал транзакцию.
Учитывая то, что App Store не работает с российскими картами, проблема с оплатой приложений может возникнуть на стороне оператора — он попросту приостановит транзакцию, если она покажется ему странной. Такое встречается редко, но при возникновении ошибки лучше написать в поддержку в чате мобильного приложения.
Госуслуги на Айфоне нужно обновить до 5 января. Иначе приложение перестанет работать
App Store не дает скачать приложение — как исправить
Пользуетесь Семейной подпиской в App Store? Согласитесь, достаточно выгодно: можно оплачивать покупки в складчину, тратя заметно меньше. Достаточно лишь добавить в Семейный доступ несколько человек, после чего все они получат возможность пользоваться вашими подписками. К сожалению, проблемы с App Store также могут начаться из-за этой функции.
Если вы являетесь организатором Семейной подписки, то покупки оплачиваются с вашего счета. Так что, следите, чтобы не было задолженности за подписки и вовремя обновляйте платежную информацию, иначе другие участники не смогут даже элементарно скачать приложение из App Store.
Даже если у вас нет долга, но есть активная подписка, скажем, на Apple Music, вам нельзя удалять способ оплаты: доступ к сервису останется, а вы и участники Семейного доступа не смогут скачивать приложения из App Store, так как к вашему счету привязана оплата. Обратите внимание, что удалять участников из Семьи стоит аккуратно: в противном случае, добавить их обратно можно будет лишь через год.
7 функций iOS 16, которые появятся в 2023 году
Что делать, если App Store не работает
Несмотря на то, что у каждой ошибки App Store есть свое описание, иногда разобраться с проблемой все равно не получается: допустим, у вас нет долгов за подписки или вы ими вообще не пользуетесь. Тогда почему не получается скачать приложение на Айфон?
- В App Store произошел масштабный сбой. Узнать это можно на странице состояния системы Apple: зеленым отмечаются нормально работающие службы, желтым — затруднения в работе, красным — масштабные сбои.
- Возникла проблема на стороне разработчика. Например, он временно ограничил скачивание приложения. Тут ничего не поделать — надо ждать.
- Проверьте настройки даты и времени на телефоне: если они не совпадают, пользоваться многими приложениями, включая App Store, не получится: для этого нужно зайти в Настройки, выбрать «Основные» — «Дата и время».
- Если вы давно не обновляли систему, возможно, вся проблема в этом: разработчики время от времени увеличивают системные требования для работы программ, поэтому скачать приложение из App Store для iOS 16 на iPhone с iOS 14 не получится.
- Попробуйте перезагрузить iPhone или включите авиарежим: перезапуск модулей связи помогает решить множество проблем, включая эту.
Как скопировать текст с видео на Айфоне, Айпаде и Маке
Иногда в App Store происходят необъяснимые сбои, которые нельзя назвать массовыми. В конце ноября многие читатели нашего Телеграм-чата заметили, что время от времени магазин приложений Apple не открывается. Не помогает ни переключение на сотовые данные, ни Wi-Fi. Так что, единственный способ — включить VPN на Айфоне.
App Store пишет: Невозможно обработать запрос, повторите попытку позже. Что делать