Когда я была начинающим реаниматологом, то думала только о результате. Без внимания к человеческому ресурсу. К команде.
А потом я услышала очень важные слова, которые заставили меня переосмыслить рабочие отношения. И не перегружать людей без надобности.
Оказалось, что это сложно. Когда не ценишь себя, а только так думаешь, сложно по достоинству ценить других. (Собственно, это и есть показатель собственной низкой или псевдовысокой самоценности!)
Поэтому некоторое время я делала как могла. То есть, старалась максимально всё сделать сама или минимально привлекать помощь. Конечно, по возможности.
Со временем пришло понимание, что важно не только и не столько само делегирование. Почему?
Мы все работаем с людьми, которые являются нашими "зеркалами".
Некоторым сотрудникам легче морально, если они помогут другому, а не будут смотреть, как он сам "выкручивается".
Получается тот же треугольник Карпмана - но! пока у "разгружателя" есть соответствующие "крючки" в психике. Пока он "давит" на коллектив своим спасательством. И поневоле заставляет отдельных сотрудников или ходить следом, или стараться промолчать, но злиться в душе.
А ещё негативные эмоции сотрудников.
Они отлично чувствуются и мешают работать. Кто-то из команды крикнул эмоционально, а кто-то обиделся и быстрее устал. Или начал суетиться, и замедлил процесс, что вызвало ещё негатив от сотрудников.
И руководитель так или иначе вынужден играть роль "стабилизатора" - чтобы хорошо выполнять общее дело.
Конечно, каждому человеку, работающему в коллективе, а особенно с людьми, нужна периодическая психогигиена. Это безусловно.
Но отдельно я хочу сказать о морально-эмоциональном состоянии руководителя.
Когда с его самооценкой и самоценностью всё в порядке, в коллективе складываются здоровые отношения. Без дополнительной траты его сил.
Это факт: когда у нас полный порядок с самоценностью, никто не хочет лишний раз спорить, ныть или обманывать.
Не надо "ставить на место" или учиться как-то "правильно" реагировать на хамство или другой негатив. С вами просто так будет нельзя поступать.
Над этим мы и работаем в аутоординационной психотерапии.