Что нас обсчитывают в магазинах, особенно продовольственных – все знают. И чаще всего за этим не следят. Обычно обсчитывают на небольшие суммы – до 10 рублей, это особенно трудно заметить. Но есть еще один популярный прием жуликов от торговли.
Все кассиры знают этот прием. Покупателя обсчитывают именно на 10 рублей.
Удивительно, но этот обман мало знаком потребителям. Хотя его применяли еще в СССР, только обсчет был на 10 копеек, примерно ту же по значимости сумму.
Почему на 10 рублей
Обсчет на 10 рублей психологически достаточно «правилен», с точки зрения обманщика, конечно. Его, как и обсчет на небольшую сумму, трудно заметить, но 10 рублей – не 1-2 рубля.
Обычно покупатель, стремящийся проверить, не обсчитают ли его, запоминает все цены и быстро складывает их в уме. Допустим, у него получается 210 рублей. Но при большом количестве товаров в памяти идут небольшие сбои, не все цены точно сохраняются. И погрешность в рамках 5-10 рублей всегда как бы предусматривается. Сумма, сосчитанная в уме, всегда примерна. И, видя, что с него не 210, а 220 рублей, покупатель думает, что просто немного ошибся, тем более, что 10 рублей как раз намекают на ошибку с каким-то товаром, возможно, забыл именно разницу в 10 рублей.
Кстати, мастера обсчета применяют этот прием даже при наличии одного товара. Обсчитывают и все тут. Покупателя, который не отреагирует, они определяют интуитивно: чаще это или мужчина - они обычно не ругаются по мелочам - или старушка, или солидная дама, которая вряд ли будет считать общую сумму.
Как их наказывают
Это обман потребителей. По Административному кодексу РФ полагается штраф до 5000 рублей. Понятно, что в магазине в России ловить жулика не принято. Но это можно сделать, сфотографировав ценник и чек, самого обманщика, привлекая свидетеля – его лучше взять с собой.
Но обычно, понятно, это не делается, просто скандалят. Тогда здесь вас где-то год-два обсчитывать не будут.
Что делать, чтобы не обсчитывали
В любом случае вариант один – последовательно, как раньше говорили, бороться с обсчетами во всех магазинах. Внимательно изучать цены на ценниках, можно даже записывать их или складывать на калькуляторе. Да, долго и тяжко, но такова жизнь. Поверьте – обмануть в России могут в любом магазине. Чаще так и бывает, просто не каждый раз.
Но, если вы все время «проявляете бдительность»: по крайней мере вас вряд ли будут обсчитывать. Продавцы удивительно хорошо запоминают «въедливых» покупателей и больше не обманывают их. Да и другие покупатели станут внимательнее. Обсчеты могут на долгое время практически исчезнуть из этого магазина. Но другой обман вряд ли прекратится.
Плюс можно жаловаться, писать в отзывах в интернете, социальных сетях, даже подавать в суд. Правда за нами. Даже в далеко не самое лучшее, точнее очень плохое для правды время.
