Само по себе название статьи уже наталкивает любопытного читателя на мысль о том, что я сумасшедший.
Решение было принято спонтанно, как у нас это в стране бывает, особенно теми, кто немного заработал денег и решает открыть или ресторан, или провести концерт. Но тут другая история, тут вроде концерты то и так делаем, но решились попробовать сделать это в Арабских Эмиратах.
И так, решение принято.
Начинаем подбирать площадку: исходя из слухов, мнений знакомых, рекомендаций товарищей выбираем Soho Garden . Площадка действительно интересная, НО! Весь ее топ менеджмент сидит или в Европе, или в Штатах, а в современных реалиях это определенные риски для любого бизнеса и проекта в виде возможных санкций.
Условия работы с площадкой: мы платим аренду включающую в себя: технический райдер, бытовой райдер на площадке, обслуживающий персонал, охрану - 20000$
В рамках контракта мы гарантируем, что на нашем мероприятии пришедшие гости оставят в баре не меньше 100000 AED - это примерно 27000$. С этой суммы, заведение обещается нам заплатить комиссию в размере 15%. Приятный и необычный бонус, скажете Вы, НО! Если сумму не наберется, мы обязаны компенсировать разницу наличными деньгами, в день мероприятия.
Этот факт вселяет и мотивацию, и немного добавляет риска.
Хорошо, мы воодушевлены, настроены, замотивированы и готовы ворваться на рынок, где огромное количество русских безбожно тратят родные денюжки в Дубай Молле, возможно скучают по Родине и в момент ностальгии, мы так предполагаем и думаем, захотят посетить концерт такого родного русского артиста. Мы отдаем часть денег за гонорар, платим площадке, заключаем контракты, начинаем подбирать билеты на перелет всей команде ( на минуточку это 5 человек ) , запускаем рекламу ( это отдельная история, к ней вернусь чуть позже ) .
Прежде чем делать концерт в Дубае, необходимо согласовать артиста, его выступление в администрации, занимающейся именно публичными выступлениями, получить разрешение, то есть permit на выступление, а так же, лицензии на каждого участника коллектива, который будет находиться на сцене.
Примерная цена за все это мероприятие около 300-350$ на человека. Аренду мы заплатили, часть гонорара отдали, даем деньги за разрешения и лицензии и начинаем ждать. Ждать, пока получим одобрение и все возможные разрешения, потому что есть риск их не получить ( как мы потом узнали об этом, к слову о том, что заведение с топ менеджментом из Штатов или Европы ) , ждать, из-за чего мы не можем приступить к рекламе мероприятия. Не учтя временной фактор, это было начало ноября, мероприятие мы поставили на 20 декабря - это была наша первая ошибка. Ошибка в том, что разрешение делается в течении 3-х недель и мы обязательно его получим, потому что объективных причин для отказа никто из нас не видел. Мы верно ждем, верно, спокойно и чтобы вы думали : разрешения на выступление в Soho Garden мы получаем , но нам не разрешают продавать билеты online, не разрешают продавать билеты на входе, то есть по факту из публичного выступления, по необъяснимым для нас причинам, делают частное и приватное мероприятие. Какие образом мы тогда можем заработать на этом мероприятии ? Да никак.
Вторая ошибка: эмоции. Эмоции взяли верх. Надо было остановиться. Клуб радушно вернул арендную плату, но деньги за лицензии и разрешения не возвращаются, их платят все, на свой страх и риск, и конкретное разрешение действует на конкретную площадку. Вторая ошибка по своей природе колоссальная: скоропостижные выводы, спешка приводят к необдуманному решению и выбору: мы выбираем другой клуб. Клуб Blu Dubai.
О, будь проклят тот день, когда я связался с их менеджером. Будь проклят тот день, когда мне показалось, будто люди заинтересованы в русских артистах и гостях.
Каким то магическим образом, но потом как оказалось ничего магического в этом абсолютно нет, вышеупомянутый клуб предлагает нам те же самые условия, что и первый. Мы поспешно на них соглашаемся, платим деньги и в сжатые сроки начинаем запускать рекламную кампанию. Позже, конечно, мы поняли , что на таких условиях никогда и ни с кем не работал этот Blu. Условия грабительские и своим уровнем клуб рядом не стоит с Soho. Забегая немного вперед, хочу только уточнить, что менеджмент Soho оказался в разы порядочнее и благонадежнее, чем в Blu .
Вот тут первые проблемы с рекламой: запрещенный в России Instagram мы настраиваем по закону с аккаунта европейской страны, таргетируемся на русскоговорящую аудиторию. По началу все кажется в рамках нормы: охваты растут, люди интересуются, НО! Разрешения на предпродажу билетов мы так и не получили, собственно ведем рекламу на то, что билеты можно будет приобрести на входе. Капитальная ошибка номер три: нельзя работать без предпродажи ! Ни в коем случае. Человек увидел рекламу, понял, что будет концерт, но купить билета онлайн - нет возможности. В день концерта у него могут появиться дела и он скорее всего не придет или просто забьет. А вот будь у него билет на руках, мы бы гарантированном получили этого гостя. В ходе анализа ошибок и проведенной работы над ними мы пришли к выводу, что сам алгоритм этой вражеской социальной сети, достаточно плохо позволяет цеплять и собирать русскоговорящие аккаунты на территории других стран, очень сомнительно работает.
Время идет, мы приобретаем билеты участникам команды, с одним нюансом, который расскажу вам позже. Анализируем происходящее в рекламных кабинетах: людям интересно, люди спрашивают. Реклама сообщает, что билеты будут на входе. Подключаем еще один канал продвижения Telegram. Конкретно пишем программу, которая может прислать в личку участникам любых выбранных нами телеграмм каналов, по нашим критериям, таким как: последняя активность в чате или канале, писались ли комментарии и прочее . Программа рассылает личные сообщения собранной нами аудитории . В сообщение афиша, описание мероприятие и информация по брони столов и билетам. Наша база насчитывала около 17 000 человек. Мы провели массированную рассылку. Агрессивный маркетинг во всей его красе. Площадки на которых мы продвигались: YouTube, VK ( мероприятие и реклама по слушателям артистам, находящимся в Дубае ) , вражеские социальные сети и Tiк-Tok. Кстати , конверсия с Тик-Тока достаточно приличная. Вражеская сеть, на минуточку, за две недели до концерта откатала рекламы на 1100 $. Серьезная сумма, с учетом никакой конверсии. То есть цифры рекламного кабинета, убеждают в том, что количество показов и охват около 500 000. Базы по артисту в Дубае показывали около 40 000 слушателей. Предварительный диагноз, я сформулировал еще в начале этого поста - сумасшествие.
Теперь само мероприятие. Рассказывать про работу с командой я думаю не стоит, вроде все прошло неплохо, с небольшими рабочим нюансами. Но это все рабочие и товарищеские я бы даже сказал разногласия, которые незначительны сами по себе. Прошу заметить, что все взятые обязательства в сторону артиста мы выполнили.
Значит клуб. Как оказалось, клуб воткнул нам самое бестолковое время, вечернее, с 18:00 до 22:00. По плану планировалось в 20 вечера собрать гостей, чтобы они послушали музыку и к 22 закончить. Не тут то было. Если в РФ платишь аренду клубу, то внутренний рабочий процесс технической команды и персонала клуб в непосредственном сотрудничестве с организатором выстраивает. Ведь две стороны заинтересованы в успешном мероприятии. Здесь же, клубу, простите за выражение - класть на Вас с высокой колокольни. Они получили деньги и все. Как оказалось позже, они выписывали какие то кривые чеки за полученные деньги, подписанный контракт с их стороны мы так и не добились, хотя со своей стороны все условия мы выполнили.
Мероприятие провалилось. Концерт состоялся, но количество пришедших гостей, составило десятую часть планируемого и ожидаемого.
Итог: минус 100 000$ , нервы, пот, слезы, боль.
Проводя анализ и работу над ошибками делаю следующие выводы:
- Реклама через вражеские социальные сети не дает прежнего результата. Она дорогая, сложная в настройке и для русскоязычных акаунтов совсем становится нерелевантной. Это больше не панацея для ивентов.
- Telegram . За ним будущее. Ждем когда в нем появится привязка к геопозиции , или она быть может уже есть, чтобы в белую показывать уникальные предложения. Могу отметить, что офицальная реклама в ТГ доступна только авторизованным рекламным и маркетинговым компаниям и она очень дорогая.
- YouTube и Тик-Ток. Заграницей наши земляки все же там сидят и показать им там какой-нибудь оффер гораздо проще и дешевле, главное грамотно его упаковать. Рекламные стратегии и тактики должны быть рассчитаны не менее чем на 3 месяца до любого мероприятия. Иначе - провал.
- Без глубокого и детального изучения нового рынка нечего соваться. Холодной думать головой, не торопиться, иметь запас времени и все детально и досконально изучить.
Кто угадает, что это за артист ? Получит от меня 1000 рублей.
Кто решит поддержать, номер для связи +79216050806 . Отвечу на все Ваши вопросы приму донаты на поддержку канала о шоу-бизе от безудержного и свободолюбивого авантюриста. Всем мир! Подпишись, впереди история про второе мероприятие.