История о том, как покупатель, предупрежденный обо всех нюансах квартиры, сам себя уговорил купить её. Правда, потом передумал, но крайним сделал риэлтора. Обвинил в бездействии.
Занимаясь продажей нового объекта, я всегда напоминаю покупателям, что ЛЮБАЯ КВАРТИРА имеет ряд как плюсов, так и минусов. Мириться с некоторыми из них могут не все. То, что для одного несущественная мелочь, для другого категоричный повод не рассматривать вообще этот объект.
Итак, продаём квартиру.
Среди очевидных плюсов в виде хорошего местоположения, наличия огромной лоджии и приятной цены, есть один небольшой нюанс.
В доме двумя этажами ниже проживает не совсем благополучная семья. Они не пьют, но у них наблюдается наследственный фактор, чем старше женщина их семьи, тем более выражена у неё страсть к накопительству. Это когда со знаком минус. То есть пополняет свои стратегические запасы она на мусорке.
Я старалась подбирать слова, предполагая, что подобное многие из вас могут назвать непечатно. Казалось бы, личное дело собственника, ЧТО он хранит у себя в квартире.
Ан нет, товарищи.
Полчища усатых прусаков, заботливо прикормленных любителями мусора, расползаются по окрестности, превращая проблему в общедомовую.
То есть одни живут, как хотят, принося из мусорки "ценные" вещи, а другие хватаются за голову, КАК БОРОТЬСЯ С НЕЗВАНЫМИ ГОСТЯМИ.
Вот именно в таком доме и предстояло продать квартиру.
Скажу честно, опыт борьбы с тараканами у моих клиентов довольно обширный. Это я к тому, что наличие тараканов не всегда повод отказаться от понравившейся квартиры.
Но сейчас продолжим нашу историю. Приходит покупатель смотреть квартиру. Женщина за 60. Осматривает с восхищением и буквально сразу начинает планировать сделку. Тут её взгляд падает на ловушку от тараканов, которая стояла в ванной.
- У вас тараканы? - её голос начинает приобретать нотки легкого недовольства.
- Да, бывают. Пока боремся, их нет, чуть забыли и вот "здравствуйте")
Надо отдать должное собственнику, который честно согласился с тем, что да, всё так. Можно ведь было отчаянно заверять, что нет, "что вы, что вы, никаких тараканов", как делают некоторые продавцы, но мы решили не вводить покупателей в заблуждение.
- Ой, ну это же мелочь какая, подумаешь, таракан. Сейчас столько средств борьбы с ними. Главное найти квартиру, которая нравится и устраивает полностью. Есть нерешаемые изъяны жилья в виде плохого отопления, плесневого угла и сособственника в тюрьме, а с тараканами можно побороться)- возразила покупатель.
Вместо того чтобы покинуть квартиру, женщина ещё долго вела диалог сама с собой на тему, что тараканы не могут быть причиной отказа от столь классного варианта.
Были перечислены все народные, бытовые и мистические способы борьбы с этой напастью.
Создавалось впечатление, что женщина сама себя убеждает в том, что надо выбрать именно эту квартиру.
Мы ей не мешали, пусть выговорится) В итоге покупатель ушла, заверив, что завтра она оповестит нас о согласии купить.
Утром раздался звонок, где нервическим тоном покупатель, так очарованная квартирой, начала намекать, что это МЫ пытались её убедить в целесообразности покупки, внимание(!) - своим молчаливым согласием.
Мы должны были спорить с ней и не давать её внутренним суждениям о тараканах, как о ерунде, стать главными аргументами. Женщина уже с другим настроением стала перечислять все минусы наличия рыжего полчища в доме.
Устав от выслушивания её аргументов, я прервала этот поток, напомнив о том, что никто её не уговаривал купить квартиру. В итоге на мое предложение избавить от умозаключений на эту тему, выразив короткое "да" или "нет", она обиженно положила трубку.
Потом ещё собственник грустно иронизировал на эту тему: " А, может, нам не стОило быть честными? Не скажешь правду - редиска ты, а не хороший человек, скажешь правду - тоже результата ноль."
Так как правильно поступить, дорогие читатели?
Теперь "Добро пожаловать домой" есть и в Телеграм, присоединяйтесь) https://t.me/dobropojalovatdomoy