Здравствуйте, милые люди !Никогда бы не подумала , что я -врач, и могу такое подумать о людях) . Не в обиду будет сказано , реалии современной жизни таковы , что с годами в медицине растет противостояние между медиками и пациентами.Парадоксально , но даже натянутые улыбки на английский манер и бесконечные извинения от начальства в адрес жалобщиков не только не спасают сит уацию, а еще и усугубляют ее. Ибо, отписки не заменяют дефицит профессионализма . Последние два года были очень тяжёлым и, как для медиков , так и для пациентов. Выгорали и те и другие. Многие медики не выдержали и ушли. И я тоже дрогнула . Правда я не ушла совсем из медицины , но немножко поменяла направление . Полгода работала в боксе. Красота!По домам ходить не надо , бюрократической волокитой заниматься не надо, душой кривить не надо! И еще много ,чего не надо.Работаешь и чувствуешь себя врачом . Но через полгода у начальства поменялось решение на счет моего места работы ,и меня снова посадили на участковый прием . Благо отпуск через месяц, как-то надо пережить это страшное время, думала я, идя утром на работу.И вот он первый день . На крыльце поликлиники никто не окликнул меня по имени и отчеству.Наверное, не узнали. Хорошо. Иду дальше.Возле кабинета подозрительная тишина , пару человек узнали меня и уважительно поздоровались. Захожу в кабинет свободно, никто не толкается и не просит срочно анализы , справки и "только спросить".Можно зайти, и ,как человек ,переодеться в рабочую форму. Все ,сижу за столом , все готово к бою. Приглашаю на прием.
-Здравствуйте, доктор! Как хорошо , что вы, наконец- то ,вышли !
Да неужели, а сама улыбаюсь.
-Вы повзрослели !
-Да уж пора ,- вздыхаю я.
-Почему вас не повышают по службе?
Пожимаю плечами.
-Вы нас больше не бросите?
Молча опускаю глаза.
Сегодня был второй рабочий день.Подхожу к кабинету и вижу великого жалобщика , человека , очень агрессивно настроенного на нас , медиков.Однажды ,пришлось даже руководству защищаться от него с помощью правоохранительных органов.
-Вот , обманула медсестра! Сказала , к восьми подходить, а самой нет еще!
Смотрю на часы :7.50.
-Так нет восьми еще.
-Да. Нет еще.
И тишина. Пришла медсестра в восемь, отдала направление. Ушел вроде. Не слышала и не видела его больше.Заходят пациенты с других участков , обращаются ко мне по имени и отчеству.Откуда знают? Куда делось привычное " девушка, мне надо вот это , вы поняли? А еще вот это и это и побыстрее, а то сейчас к главному пойду, он быстро вам ускорение даст! "
-Извините, можно к вам ?
Робко открыв дверь , обращается ко мне женщина .
-Да . Но прием закончен .
-Я знаю . Я не на прием . Вот , возьмите. Это вам . С праздником !
Протягивает коробку конфет и уходит.На улице стоят крепкие морозы. Минус 40 почти неделю. Может, все дело в погоде? Пришла домой. Телефон, как раньше ,не поставила на беззвучный режим. С аппетитом поужинала. Позвонила друзьям , родственникам, узнала, как у них дела, спросила,все ли здоровы. Пишу статью.На часах десять вечера. Я до сих пор бодрствую,мне не хочется спать,а точнее забыться в объятиях Морфея. Люди , вы чудо!)