Несмотря на контроль и обслуживание лифтов, они периодически падают. Иногда в результате аварии пассажиры получают травмы или даже погибают, например в Краснодаре за январь произошло 2 громких падения лифтов с находящимися людьми в кабине. Давайте разберем, какие неисправности лифта могут говорить о необходимости срочного ремонта и что делать, если человек все-таки оказался в кабине во время падения.
Важно помнить – никаких шумов быть не должно!
Существует целый ряд проблем, которые требуют немедленной реакции от жильцов дома. Так, одна из них — неверные реакции лифта на нажатие кнопок. Кроме того, кабина должна останавливаться ровно напротив этажа.
Помимо этого, при движении лифта не должны возникать посторонние шумы, скрежет или запахи. Также нужно обязательно обращать внимание на целостность дверей, шахты и самой кабины — в норме двери открываются ровно и плавно, не должно быть никаких щелей и отверстий.
При наличии неисправностей в лифтовом оборудовании жильцы дома должны сначала обратиться в управляющую компанию или к представителю ТСЖ – кто непосредственно занимается содержанием общедомового имущества, инженерных сетей и оборудования, к которому относятся лифты. Но управляющая компания сама может злоупотреблять тем, что нанимает дешевую компанию по обслуживанию лифтов, экономя собранные с жильцов средства.
Если управляющая компания не реагирует на претензии, нужно обращаться в жилищную инспекцию. В этой организации нет специалистов по лифтам, однако она может подтвердить наличие нарушений.
Если при эксплуатации лифтов есть угроза жизни и здоровью граждан, необходимо жаловаться в прокуратуру. В результате прокуратура может инициировать внеплановую проверку с привлечением Ростехнадзора.
Стоит обратить ваше внимание на то, что, если проблему не получилось решить при помощи жилищной инспекции, стоит провести независимую экспертизу, вызвать специалистов лучше до обращения в прокуратуру.
К производителю лифта в случае поломке Обращаться не имеет смысла. После гарантийного срока завод не несет ответственности за работу лифтового оборудования.
По всем вопросам – вы можете написать по ссылке в описании профиля.
И подпишитесь, чтобы не потерять!