Одно из главных новшеств наступившего года – в стране теперь существует Социальный фонд. Журналист «АиФ»-НП» побывал в нём и попытался понять, легче ли станет получать социальные услуги, пенсии и пособия или наоборот.
Смена вывески
Итак, суть новшества – Пенсионный фонд и Фонд социального страхования России с 1 января 2023 г. объединены в Социальный фонд. Как ожидается, он будет оказывать те же услуги, которые ранее предоставляли ПФР и ФСС. То есть по всем социальным вопросам обращаться теперь надо в новую структуру. Заявлялось также, что услуги она будет оказывать в удобном режиме одного окна.
Как же это выглядит на практике? В первый рабочий день после новогодних каникул в одном из офисов Социального фонда мы убедились – многим до сих пор неведомо, что две крупные структуры объединены в одну. Информации людям оказалось явно недостаточно. Большинство посетителей задавали сотрудникам вопрос: «А что, Пенсионный фонд – это теперь Социальный фонд, а в чём разница?» Или так: «Я был по адресу Фонда социального страхования, отправили к вам в Пенсионный почему-то... »
Между тем адреса районных филиалов Социального фонда расположены по привычным адресам Пенсионного, успели поменять только вывеску. Это удобно, хотя бы поиском местоположения новой структуры людям не надо озадачиваться.
Но дальше удобства заканчиваются. Получить консультацию в новом фонде, а уж тем более попасть на приём в порядке живой очереди было невозможно, обслуживали только по записи. Максимум, на что можно рассчитывать, если пришли, – что вас запишут на приём. Озадаченным посетителям сотрудники офиса предлагали ещё один «продвинутый» ход – записаться на приём на сайте госуслуг. Но у пожилых посетителей офиса такая идея восторга не вызывала...
Какие новшества?
В новом фонде самый частый после вопросов о начислении пенсий и льгот пенсионерам – вопрос о выплате единого пособия для семей с низким доходом. И хотя сообщалось, что подавать заявления на получение этой меры поддержки можно и в электронном виде всё на том же портале «Госуслуги», людей, пришедших в фонд с этим вопросом лично, немало.
Напомним: универсальное пособие объединяет несколько уже имевшихся мер поддержки. Это выплаты на детей до трёх лет, пособие на детей от трёх до семи лет, пособие на детей от 8 до 16 лет и пособие женщинам, вставшим на учёт в ранние сроки беременности. Правила назначения этих пособий привели к единому знаменателю.
Из новшеств – соблюдено правило нулевого дохода и учитываются условия комплексной оценки нуждаемости. Напомним, правило нулевого дохода означает, что все взрослые члены семьи должны иметь белый доход.
Вместе с этим правилом Минтруд ввёл также понятие комплексной оценки нуждаемости. При назначении пособий теперь учитывается не только доход семьи, но и имущество: недвижимость, автомобили, накопления.
Отдельно стоит выплата пособия из маткапитала на детей до трёх лет – она не входит в универсальное пособие. До 2023 г. получить её можно было только на второго ребёнка, теперь – на каждого. Она оформляется без учёта комплексной оценки нуждаемости и правила нулевого дохода, а сам уровень максимального дохода, при котором она назначается, выше.
Выплаты нового универсального пособия начнутся уже с текущего месяца. Но вряд ли их сразу получат все, кому положено – пока ясности не хватает. Так, возвращаясь к теме одного окна, напомним: ранее было заявлено, что собирать справки для назначения пособия не нужно, достаточно подать заявление на сайте госуслуг, в МФЦ или отделениях Социального фонда. Якобы всю информацию Социальный фонд запросит у других ведомств самостоятельно.
Звучит обнадёживающе, но пока на деле работает не очень. Когда наш корреспондент заглянул с этой темой в одно из отделений МФЦ Волгограда, ему сказали, что пока даже не знают список документов, который нужно приложить к такому заявлению. В Социальном фонде, дескать, знают лучше. Так что пока все дороги ведут сюда – остаётся только всё же попасть на приём...
