В Мегионе уже запустили отопление после коммунальной аварии на теплотрассе, которая произошла сегодня, 10 января. Однако некоторые жители города продолжают сообщать об его отсутствии. В управлении общественных связей администрации Мегиона разъяснили корреспонденту UGRA-NEWS.ru, почему это происходит.
По данным ведомства, запуск отопления идет по плану — так, как этого требует технология теплоснабжения. Тепло не может появиться одномоментно — это постепенный процесс, поэтому в первые часы после запуска нормально, что у кого-то батареи уже теплые, а у кого-то еще нет.
На верхних этажах возможной причиной отопления может быть то, что в батареях скопился воздух. Его необходимо стравить. Это можно сделать самостоятельно, или же обратиться в диспетчерскую ООО «ЖЭК» по телефонам: 2-17-50, 9-67-66. Несмотря на то, что в работе задействовали весь состав управляющей компании, из-за большого количества звонков не у всех горожан получается дозвониться с первого раза. Поэтому мегионцев просят проявить понимание и дождаться, когда специалисты смогут им ответить.
Также пока выставлен приоритет по приему определенных обращений: сотрудники УК в первую очередь реагируют на вызовы жильцов верхних этажей, где необходимо стравить воздух в батареях и аварийные ситуации — к примеру, если лопнула батарея.
Напомним, что исполняющий обязанности главы города Игорь Алчинов призывал жителей Мегиона не паниковать. По его словам, ситуация находится на контроле как в городе, так и на уровне автономного округа, профильных департаментов. Кроме того, важно не сливать воду из системы отопления, чтобы она быстрее заполнилась теплоносителем и быстрее было подано тепло в дома.
Ранее UGRA-NEWS.ru сообщал, что в Мегионе принимают обращения по вопросам последствий коммунальной аварии по телефону 112.