Куда обращаться, если дома нет отопления – советы адвоката

Адвокат Иван Дощенко рассказал корреспонденту интернет-издания «Подмосковье сегодня», куда в первую очередь стоит обратиться, если в доме отсутствует отопление. По словам специалиста, первое, что необходимо – это позвонить в управляющую компанию, которая обслуживает дом.

«Во-первых, необходимо позвонить в УК или ТСЖ, поставить их в известность. Если вопрос в короткий срок не был решен, нужно обратиться туда же, но уже с письменным заявлением», - заявил адвокат.

Специалист отметил, что необходимо принести заявление в двух экземплярах. На одном из них представитель УК должен поставить номер регистрации, дату и данные работника УК, принявшего это заявление.

«Если в ближайшее время отопление не включили, стоит обратиться в государственную жилищную инспекцию с жалобой на бездействие УК. Инспекция в свою очередь свяжется с управляющей компанией и, если решение проблемы зависит от них, процесс обязательно ускорится», - пояснил юрист.

В случае, если проблема возникла на участке ответственности ресурсоснабжающей организации, по словам специалиста, необходимо обратиться также в ГЖИ, оставить жалобу на горячей линии Минэнерго и интернет-портале «Добродел», а также подать жалобу в прокуратуру и муниципалитет.

«Чтобы проблема решилась быстрее, желательно обращаться в инстанции коллективно. Чаще всего отопление отключают не в одной квартире, а в подъезде или доме. Чем больше обращений, тем оперативнее будет решена проблема», - подытожил адвокат.

Ранее эксперт рассказал, что делать, если затопил сосед.

Будьте в курсе всех главных новостей — читайте наш канал.