А техподдержка в очередной раз показала свою неполную компетентность.
Друзья, здравствуйте! Сегодня наш традиционный персональный Дзен-вторник. Иногда мы пишем не только о путешествиях, но и делимся своими наблюдениями о том, что творится на платформе.
Пропали галереи
Из Дзена исчезли галереи. Это старый формат – карусель слайдов с подписью возле каждой фотографии. Незамысловатый, но симпатичный, потому что позволял показать красивые и интересные места без лишних слов.
Правда, некоторые авторы явно злоупотребляли этим ресурсом. Помните знаменитые галереи с пляжей Анапы и Геленджика, набиравшие тысячи просмотров и сотни рублей выплат?
Недобросовестные дзеноводы исподтишка снимали людей не очень спортивного вида в купальниках без их согласия и выкладывали на всеобщее обозрение. Потом их начали за это блокировать, а они еще громко жаловались, что это несправедливо.
Но были и нормальные красивые галереи. И вот теперь их нет.
Ссылки просто не открываются. На это обратила внимание одна из авторов – Виктория с канала «Одно большое путешествие». Пожаловалась, что много хороших фоточек пропало, потому что всё было залито в публикации, а оригиналы не сохранились. А скачать из галерей ничего нельзя – ссылка же не открывается!
Тихое исчезновение
Сам формат давно архивирован. Новые галереи публиковать было нельзя, но загруженные ранее публикации работали и даже отображались в личном кабинете. Кстати, рассказы руководителей платформы о том, что это непопулярный вид контента – мягко говоря, сомнительны. Вот статистика по моим старым галереям.
Показы – мизер. Но зато посмотрите, какой процент просмотров. Да такой CTR дай бог каждому материалу иметь! Показывайте их только в ленте - и будет аудитория!
Ну, ладно - отменили и отменили. Переживем. Но главное – КАК ЭТО БЫЛО СДЕЛАНО.
Без объявления, без анонсов, без объяснений, без статей в официальном вестнике платформы – журнале для авторов. Вырубили молча – и всё.
Замечали на главной странице личного кабинета в правом верхнем углу окошечко для уведомлений ВАЖНОЕ с надписью – «Здесь будут все важные новости»? Так вот и там никакого анонса не появилось. Видимо, посчитали, что грохнуть целый формат с гигабайтами фотографий – это так, мелочи.
Вдобавок, ссылки на галереи, зашитые внутри более свежих публикаций, теперь ведут в пустоту.
Мне кажется, что это просто наплевательское отношение и неуважение к АВТОРАМ – людям, которые обеспечивают платформу контентом.
И главное – очень тревожный звоночек. Непредсказуемость поведения – это худшее, что вообще может быть. Даже плохое поведение не так страшно, потому что по крайней мере ты к нему можешь приготовиться. А тут вообще не знаешь, какой фокус они выкинут в следующий раз.
Сегодня убрали галереи, завтра закроют посты или еще что-нибудь – и результаты труда пойдут прахом. И это не всё. Еще один очень занимательный вывод будет в конце текста.
"Шеф, не всё пропало!". Как спасти ваши старые галереи? Способ есть!
Поинтересовался у техподдержки – можно ли как-то посмотреть фотографии из галерей. Занимательный получился диалог. Говорят – забудьте. Без вариантов.
Но мы – сибиряки – люди трудолюбивые и упорные. Так просто не привыкли пасовать перед трудностями. Опыт на Дзене у меня достаточный, и он показывает – любые нововведения тут часто бывают сырые и недоделанные. Говоря простым народным языком – косячные.
Начал просчитывать – где может быть уязвимое место. И таки да – нашел!
Понимаете, что это значит? Это значит, что техподдержка в этом моменте - НЕ ЗНАЕТ, как работает платформа.
Такой вот уровень подготовки.
- ИТАК, ПЕРВОЕ.
Если галерея когда-то была сохранена в ПОДБОРКУ на главной странице канала, она там пока сохраняется. Можно открывать, смотреть, копировать при необходимости.
Вот пример подборки про Абхазию – если полистать, там внутри ниже будет несколько галерей. Красивых, кстати – их до сих просматривают, хотя им уже больше года. Там и город-призрак Акармара, и озеро Малая Рица, и Шакуранский водопад, и очень крутая Анакопийская крепость с шикарным видом на море.
При этом есть минус – отдельно репост самих галерей не работает, поделиться ими нельзя. При копировании и пересылке прямой ссылки она перестает открываться. Смотреть можно только внутри подборки.
НО! У каждого снимка есть свой персональный адрес в интернете – url. И вот он как раз открывается! Так что можно делиться ссылками не на всю галерею, а на отдельные фото. Но в публикации они не отобразятся в виде большой красивой иконки, как выглядит это фото в полном размере.
- ВТОРОЙ МОМЕНТ. Создать новую подборку и скинуть туда все галереи – нельзя!
Тут все обходные пути перекрыты – галереи не отображаются в списке доступных публикаций при создании новой подборки. Не получится сейчас из ленты добавить их и в существующую подборку.
Так что, если у вас были классные публикации в этом формате – наберитесь терпения, пролистайте полтора года жизни канала до момента публикации галерей – и качайте свои фото.
Это не очень удобно, но вполне рабочий способ.
- ТРЕТИЙ МОМЕНТ. ГАЛЕРЕЮ МОЖНО ЗАКРЕПИТЬ на главной странице канала
Оказалось, что если уж вы долистали ленту до нужной галереи - её можно поднять наверх.
Для этого нужно нажать три точечки в правом верхнем углу.
- НУ И НАПОСЛЕДОК ВАЖНАЯ РЕМАРКА. Возвращаемся к теме невостребованности галерей.
В процессе всех этих изысканий я ради эксперимента закрепил одну из старых публикаций в ленте на главной странице канала. Хорошая подборка красивых весенних фоточек из Сочи – с горнолыжного курорта Роза Хутор и горы Роза пик.
И знаете, что произошло? За час её посмотрели – 50 человек.
А говорят, что неинтересный формат…
Спасибо, что дочитали. Поставьте лайк, если было интересно. Ну или не ставьте лайк, если было неинтересно)) Подписывайтесь, чтобы не пропустить новые публикации.
