Понятие «уберизация» появилось одновременно с сервисом заказа автомобилей Uber, и с тех пор прочно вошло во все сферы нашей жизни. Уберизация – это возможность автоматизировать простые, рутинные действия, перестроить их таким образом, чтобы большую их часть брал на себя компьютер.
Уберизация экономики
Уберизация экономики стала устойчивым трендом на десятилетия вперед, поскольку почти все трудоемкие бизнес-процессы теперь можно поручить специальному программному обеспечению, снимая нагрузку с работников-людей.
Примеры уберизации в экономике:
- Логистика и транспорт:отслеживание каждой конкретной единицы транспорта, автоматическое построение маршрутов и назначение поездок.
- Гостиничная индустрия: бронирование номеров и жилья через сервисы, подобные Airbnb.
- Интернет-торговля: Alibaba, торговля B2B.
- Любые сервисы по подбору услуг и поиску специалистов: репетиторов, врачей, нянь, музыкантов и т.д.
Уберизация бизнеса
Если говорить еще проще, любой сервис, который убирает посредника между заказчиком и исполнителем заказа, является самым понятным примером уберизации бизнеса. Такой сервис работает по одному уникализированному шаблону и содержит в себе информацию об услуге, о подрядчике, стоимость оплаты, в некоторых отдельных случаях – время и место исполнения заказа.
Такие сайты позволяют отсортировать исполнителей с помощью фильтров и автоматически, на основе заданного алгоритма, подобрать клиенту нужное.
Уберизация логистики
Конечно, самое широкое распространение получила уберизация логистики, поскольку именно в транспортной отрасли и зародилась. Уберизированным транспортом мы пользуемся регулярно: когда заказываем такси, планируем отправку и перевозку грузов, и даже когда ждем общественный пассажирский транспорт. Все маршруты сейчас планируются, составляются и отслеживаются не человеком, а компьютером.
Уберизация пассажирских и грузовых перевозок
Уберизация пассажирских и грузовых перевозок – это автоматический подбор экипажа для поездки по определенному маршруту. Особенно актуально это не только для служб такси, но и для корпоративных автопарков, для предприятий, в которых сотрудники регулярно совершают какие-либо поездки.
Типичные проблемы автопарка, которые решает уберизация:
- Корпоративный транспорт используется неэффективно. Многие автомобили, на содержание которых тратятся значительные суммы, часами простаивают без дела.
- Холостой пробег автомобилей. Водитель вынужден вернуться на базу, чтобы получить новое задание – из-за этого возрастает расход бензина.
Сотрудникам приходится тратить часы и дни, согласовывая служебные поездки, а если автомобиль нужен им срочно, они вызывают такси за счет организации. - Водители и сотрудники ездят на служебных автомобилях по личным делам, и это никак не отслеживается.
- Нет точных данных, какой автомобиль где находится в данный момент времени, сколько он тратит топлива, как часто используется, как долго работал водитель в течение дня.
Программный комплекс, работающий по методам уберизации, помогает устранить эти проблемы. О том, как уберизируют автопарки крупные компании и экономят десятки миллионов рублей в год, читайте в нашей статье.