Здравствуй, дорогой читатель. Тебе наверное интересно, что это за буквы?
В июле 2022 года, арабская компания FES (Far East Services), приобрела магазины таких брендов как Cropp, House, Sinsay, Reserved, Mohito, выкинув из названий лишние буквы.
Поменялось ли в компании что-то кроме названия, и стоит ли идти работать в обновленные магазины? Будем разбираться!
Вакансии
Начнем с того, какие должности предлагают в данных магазинах. В данный момент, на платформе Hh (опять две буквы), по всей России доступны следующие вакансии:
- Продавец Кассир
- Визуальный Мерчендайзер
- Администратор
- Директор Магазина
Ествественно, без опыта работы, рассчитывать можно только на первые три. Наш же тайный агент, проработавший на первой должности в городе Челябинск, с ходу просит : не рассматривайте вакансию продавца консультанта. Не нужно. Рабочих часов дают мало, делать в них придется гораздо больше, чем указанно в должностой инструкции, зп непростительно маленькая при там обьеме работы.
Разберкс каждую должность подробно:
ПРОДАВЕЦ КАССИР - сотрудник, отвечающий за работу с покупателями (и не только) . Его зарплата напрямую зависит от того, на сколько он продаст. Единственный человек, от которого засивисит план, а следовательно премия всего магазина. В сети магазинов FES, работая на этой должности, вы также охранник, (Вам нужно следить за покупателями в примерочных на выходе из магазина, и вообще всегда) , уборщик (в большинстве тц полы моют именно продавцы, в флагманы иногда приходит уборщица, но не рассчитывайте), кладовщик (Вы будете таскать коробки с товаром,принимать товар, раскадывать его на складе, собирать заказы из интернет магазина бренда). Добавии сюда то, что если мерчендайзер не успевает, например, отпарить вещи, или переоценить все курточки, делаете это также вы. Но помните - главное, делать план. Когда его делать, вопрос второй.
ВИЗУАЛЬНЫЙ МЕРЧЕНДАЙЗЕР - человек, который отвечает за товар в зале.В его обязанности входит вынос одежды в зал, алармирование (оснащение одежды антикражными магнитами) наклейка ценников, отпаривание, контроль остатков. У мерча нет плана, его премия зависит от того, на сколько продадут продавцы. Что они будут продавать, зависит в первую очередь от мерчендайзера. На видном месте не будут висеть новые красивые кофточки - покупатель их не увидит, следовательно не купит. Постоянно нужно контролироват, что и как продается в зале, как висит, где висит, сколько. Плюсы, в отличии о продавца - часовая ставка больше в полтара раза, а руководство не считает вас разнорабочим. Конечно, если не будет хватать рук ( а их хватать не будет, часто жалеют часы и выводят мало человек на смену), вы тоже будете делать все что описано выше, в том числе и работать на кассе. Но мерчендайзеров, все таки так безбожески не эксплотируют.
АДМИНИСТРАТОР - местный человек-самолёт. Мы не будем рассказывать о должности директора мкгазина просто по оому, что алминмстратор делает все тоже самое, но за меньшую зп. И так : администратор проводит собеседования, обучает персонал, принимает поставки, контролирует порядок на складе (порядка там не будет, склады крошечные, товара много), контролирует работу мерчендайзера (чаще делает ее за него или с ним), контролирует работу продавцов (чаще сам стоит на кассе), решает конфликтные ситуации с покупателями, моет полы после закрытия. Сюда добавьте все что было выше, а также то, что работать в ыбудете гораздо больше, чем все остальные. Уйти домой можно и после закрыття магазина, и посреди ночи. Переработку, само собоц, вам не оплатят. Нормальныз выходных у админа также нет, в десять часов вечера могут резко появиться поставки, переоценки, что угодно. Нужно будет ехать. Все это скрашивается достойной (по сравнению с другими должностями) зп, и также отсутвсием личных планов. Планы во всех мкгазинах оолько у продавцлв, все остальоые промто получают за него премию.
Плюсы
Работа рядом с домом: В сети пять брендов, у каждого десятки магазинов, вы всегда можете найти подходящую вакансию рядом с домом. Другое дело, что вас могут попросить пойти работать в другом магазине, после того как вы пройдете "стажировку" , но рекомендуем не соглашаться, никто вас гнать не будет.
Вменяемая зарлата: По сравнению с другими магазинами одежды, платят в FES больше, при огромном обьеме работы, это конечно мало, но в сравнении неплохо.
Адекватные планы: Планы продаж здесь берутся не с потолка, рассчиитываются в зависимости от сезона, потока клиентов, предыдущих показателей мкгазина, общих показателей сети. Грандиозных, невыполнимых планов в FES нет. Очень отличается от других магазинов. Могут быть не сделаны разве что октябрь и февраль, но это везде.
Минусы
Бытовые условия: Зона для персонала везде маленькая , чаще всего в этих комнатушках нет чайника и микроволновки. Модет быть кулер, но без воды. Сюда добавим и очень маленькие склады, так как прилетать за их перенаполненность будет вам.
Отношение руководства: Как известно, рыба гниет с головы. Тут это не исключение. Региональные менеджеры неуважительно относятся к дирекции магазина, ставят неадекватные, невыпоонимые задачи, и просто занимаются самоуправством. В связи с этим, далее , что логично, от директра получают админы , а от админа продавцы. Даже если повезет с коллективом магазина, всегда есть какое-то более ввсокое начальство, которое может приезать с проверкой и испортить настроение, потому-что команда не успела пооностью изменить выкладку товара (при этом, больше рабочих часов никто не даст, работайте бесплатно)
Непрозрачный график: На магазины выделяют маленький общий зарплатный фонд, в связи с чем, рабочий день вам могут сокращать как хотят, Что означает меньше денег. Не думайте, что в таком случае домой вы уйдете раньше : вам нужно будет задержаться, чтобы успеть доделать задачи, расчитанные на полный день. Переработки, по традиции, никто не оплатит. При этом при отказе, директор будет давить на вас и портить ваши с коллективом отношения. Более того, вам внезапно могут дать выходной, или же забрать его. При нахождении на позиции администратора или мерченлайзера, график гораздо прозрачней, но задерживаться за беплатно нужно будет всегда. В связи с этим же маленьким количеством часов, получается так, что в магазине работают 2 человека в выходные, в самое горячее время. Конечно, так быть не должно
Многозадачность: Про данный пункт уже подробно написано выше, но считаем нужным закрепить: придетсч делать все. Быть и грузчиком, и озранником, и уборщицей и кассиром. На любой должности.
О деньгах
Перейдем к самому интересному. Ниже привели средние цифры, которые на самом деле зарабатывают на той или иной должности. Цифры указаны средние, зависят от бренда и магазина:
Продавец кассир - 180-190 р. в час. 20.000-25.000 вместе с премией.
Визуальный мерчендайзер - 230-240 р. в час. 35.000-40.000 вместе с премией.
Администратор -280-290 р. в час. 55.000-60.000 вместе с премией.
Как же вычисляется премия? 2℅ от плана (если он выполнен), делится на всех работников магазина.
Итоги
Подводя итоги, можно сказать абсолюино точно. Вакансия кассира-продавца , в магазинах FES retail НЕ работа мечты ❌
Относительно других вакансий: неплохая зарплата, стабильные выплаты, официальное трудоустройство. Если не пугают переработки, решайте сами. Лично от нас: рекомендуем выбирать вакансии в бренде SIN и MO, так как брендв менее популярны, товара и покупателей меньше, магазины меньше, деньги примерно такие же.
Спасибо за дочитывание! как вам компания? Был ли у вас опыт в этих магазинах? Напишите в комментариях, рады любому мнению!