В прокуратуре Оренбуржья с декабря работает «горячая линия» по вопросам энергообеспечения граждан. Жители могут отправить свое письменное обращение на электронную почту ведомства: GKH@56.mailop.ru.
Граждане могут сообщить о нарушениях прав в отопительный сезон.
Связаться с сотрудниками можно в рабочее время: с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00 ( обеденный перерыв с 13:00 до 13:45) и в пятницу с 09:00 до 17:00.
Номера телефона доступны на сайте.