Посты записи организовали во всех центрах амбулаторной онкопомощи Москвы

РИАМО - 10 янв. Во всех столичных центрах амбулаторной онкологической помощи организованы посты записи, с их помощью можно оперативно записаться к необходимым специалистам и на нужные процедуры, сообщается на сайте мэра и правительства города.

«Для улучшения пациентского сервиса <...> мы начали оборудовать в центрах амбулаторной онкологической помощи посты записи. Теперь они работают во всех ЦАОП столицы — с их помощью москвичи записались уже более 60 тысяч раз», – отметила заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.

Посты позволяют администраторам на одном экране увидеть свободные даты и время как у специалистов, так и в лечебно-диагностических кабинетах, что отличает их от обычных инфоматов. Если раньше пациентам приходилось тратить больше времени, чтобы подобрать удобные варианты для посещения ЦАОП, теперь пациент может запланировать все необходимые процедуры на один день.

Посты записи разгрузили врачей центров онкопомощи. Теперь они могут уделять меньше времени решению административных вопросов.

Три года назад в столице внедрили новый стандарт онкологической помощи. В городе действуют шесть многопрофильных онкологических центров на базе Московского клинического научного центра имени А.С. Логинова, Московской городской онкологической больницы № 62, городской клинической больницы имени С.П. Боткина, Московского многопрофильного клинического центра «Коммунарка», городской клинической онкологической больницы № 1 и городской клинической больницы имени Д.Д. Плетнева.

На базе онкоцентров работают современные ЦАОП и патоморфологические лаборатории.

Для повышения эффективности лечения разработаны клиентские пути — четкие инструкции, которые описывают все этапы лечения и диагностики. При необходимости на всех этапах пациента может сопровождать персональный помощник.

Будь в курсе! Подписывайся на Telegram-канал РИАМО.