"У нас отпуск, мы приедем с ночёвкой, а завтра давайте в Парк Победы съездим. В смысле, будний день, и ты работаешь? Ты ж всё равно удалённо. Возьми с собой ноут, там подключишься, если нужно будет срочно что-то сделать" - типичные рассуждения людей, видевших удалёнку только в фильмах, типа СБГ.
Начало цикла статей про мой карьерный путь здесь.
Предыдущая часть здесь.
Итак, я нашла привлекательную вакансию на работном сайте. По функционалу и оплате это была работа мечты, только... удалённая. Это сейчас удалёнкой никого не удивишь, а тогда, в 2015, это вообще была непонятная сущность.
Вакансия принадлежала аутсорсинговой компании, располагающейся в СПБ. Да, были представительства в других городах, но конкретно в моем городе не было. Я прошла несколько этапов собеседований и стала работать в этой компании удалённо.
Ошибка 1. Смешение понятий "фриланс" и "удалённая работа".
Это была не моя ошибка, а моего окружения. Люди вокруг меня никак не могли уловить разницу между "работаю из дома" и "сижу на хозяйстве". Например, когда я рассказала подружке о своем формате работы, она воодушевилась: "Ну здорово! Работаешь, и между делом, ужин приготовила". (Спойлер: нет)
Вот есть фриланс с характерными чертами:
- работник сам себе хозяин: нет привязки к работодателю, к определенному графику работы;
- работник сам ищет клиентов/заказы/проекты, решает вопросы с продвижением и развитием;
- доход зависит напрямую от количества завершенных проектов или выполненных заказов;
- мечта многих: нет "ДЯДИ", на которого стало немодно работать.
Есть удалённая работа:
- работник - наёмный сотрудник, у которого есть конкретный работодатель, должность (часто даже внятная должностная инструкция), график работы, круг определённых обязанностей, KPI;
- есть регулярный доход, выплачиваемый работодателем;
- в зависимости от формы заключения трудовых отношений, есть соц.пакет: оплата больничных, отпуска, где-то даже ДМС.
То есть у меня как раз был не фриланс, а работа. С одной стороны - с регулярными задачами, выполнением плана, нахождением на рабочем месте в установленные часы, а с другой стороны - официальным оформлением, отображением в личном кабинете налогоплательщика всех поступлений, оплачиваемым отпуском, но просто удалённо. Ну непостижимо же Российскому человеку?!
Если компания предлагает своим сотрудникам удалёнку, поверьте мне, у неё есть план регулярного мониторинга вашей деятельности и результатов. Никому не интересно платить вам за то, что в середине рабочего дня вы идёте гулять в парк, просто потому что у вас удалённая работа.
Ошибка 2. Неконтролируемая переработка.
Я как супер-ответственный человек, попала в другую ловушку: неконтролируемая переработка. Логика моя такова: ты работаешь из дома, времени на проезд не тратишь, так почему не потратить его на что-то полезное? В тот момент полезное для меня было исключительно про работу. Мысль о том, что если ты сейчас уйдешь на обед на ЧАС(!), как в офисе, без тебя процесс развалится к чертям собачим, сладка и привлекательна. Но стратегически неверная, это я потом узнала. И тут важно, меня никто не заставлял, все переработки были исключительно добровольными, я сама взвалила на себя какие-то обязательства, потому что всегда жила в парадигме "быстрее! выше! сильнее!".
Путем проб и ошибок я поняла, что организация работы на удалёнке - это чёткий график с обедом и минимум двумя перерывами в день. Не чувствуете время - ставьте будильник на перерыв. По будильнику нужно обязательно вставать, разминаться, перезагружаться. Постоянная, а тем более неконтролируемая переработка опасна! Она приводит к профессиональному и эмоциональному выгоранию, к хронической усталости и убеждению, что удаленка - это зло. Эффективность такого сотрудника снижается, для компании вреда от него больше, чем пользы. Плюс крепнущая с каждым днем нелояльность к такому способу работы и компании в целом.
12-часовое сидение за ноутбуком - это ещё не залог продуктивной работы.
Ошибка 3. Отсутствие рабочего места.
Кроме отсутствия графика перерывов и неконтроируемой переработки, у меня была еще одна проблема: отсутствие рабочего места.
Удалёнка случилась со мной неожиданно (в сентябре) поэтому первое время я работала за кухонным столом. Ну ещё, конечно, я скиталась с ноутбуком по всему дому, выискивая наиболее удобное место и пристраивалась то на подоконник, то на диван.
Через месяц я заказала себя дешёвенький компьютерный стол, и дело пошло веселее. Было только одно "НО": стол стоял в гостинной. Это значит, что под носом масса отвлекающих факторов: холодильник, телевизор, входящий в квартиру муж и предлагающий то пообедать, то чай попить. А еще, конечно, гости, приезжающие с ночёвкой и не понимающие, что тебе завтра на работу. "А что, прям с утра что ли? И прям в тишине? И полчасика не потерпит?". Нет, блин!
Когда после нового года я поняла, что с этой компанией у меня всерьёз и надолго, было решено, что мне необходим "кабинет". Летом мы договорились решить этот вопрос с помощью утепления и ремонта пустующей тогда лоджии. Сказано-сделано, и честно могу сказать, что более комфортного места у меня не было. Какие плюсы от наличия выделенного рабочего места при удаленной работе?
- изоляция. Хоть пляшите в гостиной, мне тихо и спокойно;
- удаленность от быта. Ни холодильника, ни пылесоса, ни других зазывно манящих предметов в поле зрения;
- уют. Я организовала свой стол и шкаф (он напротив стола во всю ширину высоту лоджии) как мне удобно. Все люди разные, я гедонист, мне важно, что всё было красиво, функционально и при этом эргономично.
Вот так методом проб и ошибок в мою жизнь плотно вошла удалёнка. Если у вас был опыт удалённой работы, расскажите.
А про работу... На работе меня через 3 месяца повысили до руководителя отдела.
Продолжение.