Мама вложила в Наташу всю душу и все деньги. Наташа - талантливая, и мама очень верила в её успех. Она растила дочь одна, и мечтала, что когда та станет знаменитым финансистом или юристом, то вернёт ей дочерний долг счастливой обеспеченной старостью.
Наташа стала визажистом.
Вполне успешным, со своей онлайн-школой, учениками и высоким ценником услуги.
Мама не могла этого пережить. Два высших образования - и визажист!
Позор. Стыдоба.
- Обслуга! - говорила мама. - Ты могла быть хозяйкой мира, а выбрала быть обслугой.
- Я помогаю людям проявляться, подчеркиваю их красоту. Мам, я не делаю ничего плохого.
- Ты гробишь себе жизнь, - отрезала мама. - Ты рисуешь людям лица. Они походят - и смыли. И ничего. Смыли твою работу. И тебя. В раковину.
- Ну если так рассуждать, пекарям повезло ещё меньше, - подкалывала Наташа. - Люди едят хлеб и...
- Вот. Вот и шутки у тебя такого же уровня...
- Мам, давай я тебя накрашу? Ты посмотришь на себя в зеркало и всё поймёшь.
- Крась своих вертихвосток! Меня не надо...
Лишь однажды Наташа смогла уговорить маму накраситься. Перед Новым годом. Макияж начинается с глаз, Наташа стала красить маме глаза, и мама тут же заявила, что у неё аллергия, очень чувствительные глаза, и вообще невозможно терпеть, когда на лице намалёвано... В общем, нет.
Мама умылась, вышла из ванной комнаты и сказала:
- Как? Как ты могла так упустить своё будущее? Эх, визажист... (с максимальным пренебрежением ).
Меня девочка красила и рассказала эту историю. Грустная история. А накрасила она отлично. Она потом ушла, а её история осталась.
История о глобальном таком непонимании.
Хотя это двое любящих друг друга людей, но они годами так и остаются... неуслышанными.
Я вот задумалась, почему так.
Ведь вроде родные же, и кажется, в этом случае люди сердцами говорят, и коммуникация должна быть лёгкой и вдохновенной.
А она наоборот.
"И полетели ножи и стаи упрёков"...
И, находясь в поиске ответа на этот вопрос, я тут же его внезапно нашла.
Ну, то есть поняла, как надо говорить, чтобы вас слышали. Прямо инсайт поймала случайно.
Причём не в момент красивой глубокой рефлексии, а когда... ругалась в комментариях в своём блоге (ыыыыы).
О да. Я живая, сейчас совсем не вывожу декабрь эмоционально, и иногда на меня находит: я вступаю в дурацкие перепалки с читателями.
Не со всеми, а с теми, которые пришли кусаться. Они, конечно, не дурачки: упаковали свой негатив в нарочитую вежливость, но как его не пакуй, всё очевидно. Ну и я тут не хаврошечка, проявляю свои потайные колючие грани характера. Сварливо гундю, что в блоге есть правила, и бубубу, и будьте любезны. Вахтёрша баба Оля такая.
Но я уставшая, эмоционально уязвимая и злая. Я себе разрешаю не держать лицо, быть разной. Ибо это нормально.
И вот сцеплюсь я с кем-нибудь - и хлестаем друг друга своими плохими днями. Истины, конечно, в этом споре никакой не родится, и день лучше не станет, но хоть моя внутренняя Шапокляк погуляла.
Так вот. Мастер-класс. Как быть услышанным.
Вот два оппонента. Обоим кажется, что второй - не прав. И хочется впихнуть эту информацию в его голову. Прямо крикнуть: "ТЫ НЕ ПРААААВ!" А второй не слышит, как не ори. И сам в тебя впихивает своё мнение: "НЕТ, ЭТО ТЫ НЕ ПРААААВ".
Так вот.
Прежде чем станешь учить кого-то тому, как, по-твоему, правильно, ты сначала хотя бы спроси его, почему он на данный момент делает неправильно!!!
Вот сейчас диалог в моём блоге строится так (возьмём что-то самое распространенное, набившее оскомину):
- Надо писать без ошибок, Ольга. Все, кто пишут с ошибками - не писатели. Вот Вы, например.
Дальше мне остаётся только оправдываться и защищаться.
Ибо звучит как казнь, а не как приглашение к диалогу.
А если бы разговор строился так:
- А почему у вас ошибки, Ольга? Не думаю, что вам самой это нравится... Почему не исправите?
И вот тут мяч на моей стороне, и я всё с радостью объясню. И про скорость. И про то, как пыталась решать эту проблему. И как остановилась на решении "разрешить себе ошибаться".
Ты погоди казнить, ты спроси. Последнее слово-то дай. Может, оно всё объяснит, и казнь придётся отменить...
Закреплю пройденное.
Не говорите: "так, как ты, не надо делать, делай так, как я". Вас не услышат, но вступят в перепалку.
Говорите: "Почему ты делаешь так, как делаешь? Есть причины? Я бы делал иначе".
И сразу разговор идёт по другому пути.
Если перенести этот инсайт на тот диалог мамы и дочки, то маме следует не нападать:
- Визажист - это обслуга, как ты могла все свои перспективы упустить?
А выяснить:
- Наташ, почему так вышло, что блестящей карьере ты предпочла то, что могла освоить и без дипломов о высшем образовании? Почему тебе это стало важно?
Чтобы у Наташи была возможность рассказать маме, как она с детства обожала рисовать лица, все тетради ещё со школы портретами изрисованы, но мама, измученная бедностью (одна, одна, одна тянула), мечтала для дочери о другой участи, поэтому в сторону художеств даже не смотрела.
Художник - ну, что за профессия?
То ли дело бухгалтер!
И тогда, возможно, получится диалог, а не бой. Ну, может, и не получится, но шансов больше. Мне так кажется.
Это вообще всё мои просто размышления, я , в целом, не знаю, как правильно, просто ищу ответы.
Меня, кстати, мои инсайты тоже касаются.
Если я хочу, чтобы люди не учили меня жизни без запроса, я не должна писать им:
- Не учите меня, как вести мой блог. Я же не просила совета. Только невоспитанные люди так делают!
А писать:
- Почему вам так важно, чтобы я была грамотной?
Может, там простая разгадка. И она не в том, что человек - невоспитанный.
А в том, что он, например, учитель.
Он только что 20 тетрадей проверил, все ошибки нашел, и устал смертельно.
Потом решил отдохнуть и почитать соцсети, а там я. И ошибок у меня, как у пятиклассника.
И учитель не выдерживает, пишет:
"Ольга, ну вы-то! Ну вы-то куда! Исправьте ошибки, не позорьтесь".
А я читаю с раздражением и думаю: "Ну токсики, ну достали".
Вот отсюда и провал в коммуникации.
И непонимание.
На днях одна женщина написала мне отзыв про мой видос, где было слово "пофиг":
- Ольга, а зачем вы используете это слово? Оно так удешевляет вашу речь...
Я удивилась. Мне казалось, это общеупотребимое разговорное выражение. В моём окружении его используют примерно... все.
Я ей так и ответила, после чего пришла её очередь удивляться: она филолог, и в её окружении этого слова нет в лексиконе примерно ни у кого.
- Ого!
- Ого!
Таким образом это был милейший диалог, где мы узнали о том, что у каждой из нас как бы своя речевая среда. Что многое объяснило.
При этом мы не поссорились, а наоборот.
А если бы она начала с фразы:
- Как не стыдно опускаться до слова "пофиг"? Писатель и "пофиг"? Сюр какой-то.
Я бы, наверно, не удержалась, и употребила бы это слово в контексте её мнения: "Да мне пофиг".
И диалог закончился бы взаимным разочарованием. Она бы ушла с мыслью, что я самозванка, а я - что она невоспитанная тетка.
Классно, что так не случилось.
Потому что она начала с вопроса, а не приговора.
И ей не всё равно, и мне не пофиг)
Фото вчера в Нижнем Новгороде сделала.
Странноватенькая фраза.
Вроде надо: "Не стыдно - и точка". А у них вон как... Интересно, почему?
Можно сказать:
- Вы даже сформулировать нормально не смогли.
И огрести.
А можно:
- Ребят, а почему вы так сформулировали? Это ошибка или интрига?
И получить развёрнутый ответ.
Но я не спрашивала. Некогда мне)
