Эту небольшую статью я решил написать, т.к. мне приходится каждый день объяснять почему мы не работаем с данной доставкой. Теперь я просто буду давать ссылку вместо траты времени на подробный ответ.
Сразу оговорюсь, что мы с удовольствием будем работать с доставкой "СДЭК", если ее приемный пункт откроется в пешей доступности от нашего магазина и мото-сервиса! Теперь подробно почему нам сейчас это не выгодно.
1) В приемный пункт "СДЭКа" нужно ехать с упаковкой и набивкой, т.к. только мы знаем как правильно упаковать ВАШ товар, с учетом его специфики, чтобы потом с этим товаром не было проблем у НАС! Упаковка "тамошняя" нас и вас не устроит, а их руками - так тем более! Упаковывать же товар в «СДЭКе» надо в присутствии их сотрудника, а нам удобно паковать посылки у себя в магазине, т.к. мы отвечаем за сохранность содержимого, а разбираться с доставкой за поврежденный товар нет ни времени ни желания. А вы разбираться явно будете не с доставкой, а с нами, если товар будет поврежден…
2) Ближайший пункт приема посылок "СДЭКа" находится от нас в двух железнодорожных станциях, нескольких остановок автобусом и 10 минутах ходьбы... Или 30 минутах езды на автомобиле в одну сторону без пробок, плюс время потраченное на упаковку и отправку. Это время мы гораздо более эффективно потратим на реализацию нескольких других заказов или прочих полезных действий, которые принесут значительно больше прибыли, чем отправка одного заказа.
3) Надо так же понимать, что, многие заказы имеют стоимость в пару тысяч или даже пару сотен рублей и пара сотен или даже десятков рублей прибыли совершенно не стоят проведения спецоперации по отправке посылки. А если вспомнить деньги за проезд на общественным транспортом или сжигание бензина на автомобиле, то говорить про потраченное время уже не стоит - оно намного дороже!
4) Возможно вы скажете, что можно вызвать курьера, но далеко не все готовы платить 200 - 300 рублей за его вызов дополнительно к доставке, а вызов курьера к нам в "СДЭКе" стоит именно столько.
P.S. Общая доставка и самовывоз.
Относительно заказов, которые содержат только крепеж или фурнитуру: заказать один болтик или резиночку и ждать, что мы будем паковать и оформлять заказ для отправки "СДЭКом" - это, мягко говоря, не правильно. Клиент всегда прав - это тоже не всегда применимо по адекватным причинам и не стоит обижаться, если вам отказывают в отправке в Уфу одного болтика, который вам прям очень нужен! Если заказ имеет прибыль несколько ДЕСЯТКОВ рублей - он не имеет смысла вообще к обработке для отправки любым способом! Причины, я надеюсь, очевидны - силы и время затраченные на обработку заказа, подготовку, упаковку и его отправку несоизмеримо больше, чем прибыль… Тем не менее мы не возражаем против таких заказов, но их реализация возможна ТОЛЬКО при самовывозе! Любая отправка заказа, если в заказе ТОЛЬКО крепеж или фурнитура, у нас возможна ТОЛЬКО при минимальной сумме заказа 2.500 рублей. Заказы на крепеж или фурнитуру на меньшую сумму доступны ТОЛЬКО к самовывозу. Исключением могут являться заказы на б/у запчасти и если клиент согласен на курьерскую доставку, которая стоит 700 рублей в Москву в пределах досягаемости метро. В случае курьерской доставки вы можете заказать хоть один болт или резиночку, если вам это так надо и вы не можете сами приехать к нам в магазин...
Вариант доставки "СДЭКом".
Все же есть возможность отправить от нас доставку "СДЭКом", при условии, что заказ заберет присланный вами курьер, а документы на забор груза вы пришлете нам на электронную почту уже в заполненном варианте. В этом случае мы просто распечатываем документы, расписываемся на них и передаем их курьеру "СДЭК" вместе с вашим заказом. Все взаиморасчеты по доставке и вызову курьера вы производите самостоятельно, а так же заполнение и отслеживание всех документов.
Есть и второй вариант отправки от нас заказа "СДЭКом" - это заказ на сумму от 100.000 рублей и невозможность получить заказ обычной почтой, "EMS" до порога курьером или "Деловыми линиями". В этом случае мы проведем для вас спецоперацию...
Ознакомиться с ассортиментом нашего интернет-магазина запчастей и тюнинга для мотоциклов Suzuki Intruder и Boulevard вы можете по этой ссылке:
http://www.intruder-life.ru/tovary-po-kategoriyam