«Детектор аварий» iPhone 14 не только спасает жизни пользователей, но и отвлекает спецслужбы от спасения владельцев Android-смартфонов: лишь за эти выходные диспетчеры лыжного курорта в Колорадо получили 71 ложный вызов с iPhone 14. Спасатели рассказали, какие трудности им доставляет новая технология.
По информации издания The Colorado Sun, в пик лыжного сезона диспетчерские центры 911 четырёх округов по всему штату Колорадо регулярно выезжают на ложные вызовы, совершённые с iPhone 14 или Apple Watch. Наиболее острая проблема стоит в районе лыжных трасс округов Саммит, Питкин, Игл, Раут и Гранд.
Диспетчеры не имеют права проигнорировать вызов. После получения звонка с координатами от iPhone они пытаются перезвонить и уточнить причину обращения. Если абонент не отвечает, регламент предписывает направить на место вызова лыжный патруль. В одном из округов штата за прошлые выходные диспетчерам пришлось выполнять эту процедуру 71 раз.
Экстренные службы Колорадо принимают звонки в порядке поступления. Если перед реальным вызовом в очереди находятся 60 ошибочных от iPhone, спасатели могут не успеть среагировать и помочь тому, кто действительно нуждается в помощи.
«Мы общались с Apple по поводу ложных срабатываний "Детектора столкновений" ещё этой осенью. Тогда они сказали, что знают о проблеме и работают над её исправлением. В компании надеялись избавиться от сбоёв в первом квартале 2023 года», — Бретт Леб, директор диспетчерского центра округа Питкин.
Шериф округа Гранд тоже связывался с Apple. По его словам, в компании всё ещё пытаются решить проблему. Сроки выпуска соответствующего обновления iOS и watchOS пока неизвестны. До исправления проблемы диспетчерские службы советуют лыжникам отключить «Детектор столкновений».