Часть отелей Калининградской области искусственно занижала наполняемость в высокий сезон, чтобы снизить нагрузку на персонал. Такое мнение высказал министр по культуре и туризму Андрей Ермак.
«Некоторые отели, на которые приходилась очень большая нагрузка, немножко занижали наполняемость, чтобы не создавать нагрузку на персонал, — заявил чиновник на совете по туризму 26 декабря. — Условно, по регламенту уборка номера — 30 минут. Уборка 20 номеров или 10 номеров — это разница с точки зрения трудозатрат человека. И чтобы не потерять в высокий сезон персонал, который от усталости может бросить всё и уйти, некоторые отельеры держали загрузку на уровне 70 процентов, но компенсировали недозагруженность ценой. Эта стратегия оказалась для них во многом удачной, потому что они заработали больше, а устали меньше».
Андрей Ермак отметил, что это не связано с недобором персонала. «Тут проблема в том, чтобы посреди туристического сезона официант не бросил всё и не ушёл. Или горничная не сбросила всё и не ушла в торговлю или, например, маникюрный салон», — считает руководитель минкульттуризма.
По данным властей, в 2022 году туристы путешествовали по Калининградской области в среднем по пять дней (в 2021 году — четыре дня). Средний возраст увеличился до 42 лет (в прошлом году — 40 лет). Соотношение мужчин и женщин среди туристов осталось прежним — 40 и 60%. В регионе они потратили 16,3 млрд рублей (в 2021 году — 10,1 млрд).
В этом году Калининградскую область посетили 1 млн 835 тысяч человек. В декабре прошлого года прогнозировалось, что в регион приедут более 2 млн туристов. «Это самый пессимистичный сценарий на сегодняшний момент, потому что мы не знаем, какие будут условия в 2022 году, будут ли ограничения, связанные с ковидом, особенно с учетом новых штаммов и всего остального, будут ли открываться какие-то границы, какие-то закрываться. С точки зрения анализа мы находимся в полном неведении, поэтому берем пессимистический сценарий», — говорил Андрей Ермак.
Снижение турпотока министр связал прежде всего с изменением полётных программ и потребительского спроса на отдых внутри страны. Также на совете по туризму губернатор Антон Алиханов отметил негативный информационный фон вокруг Калининградской области в 2022 году. «Недружественные действия со стороны соседних государств, а точнее, может быть, даже больше информационный фон, который создавался в средствах массовой информации, привели к временному снижению турпотока в апреле и июне текущего года относительно уровня прошлого», — сказал Антон Алиханов.