Найти в Дзене
Olsy

Бортовое питание от «Уральских авиалиний» (спойлер: его почти нет)

Сразу признаюсь, я довольно давно не путешествовала самолетами. Может, лет семь. Когда мне пришло оповещение о регистрации, рядом была кнопка с заказом бортового питания. Я задумалась, что-то здесь не ладно. Я давно не летала, может, все кардинально поменялось. Заказала себе ролл с рыбой, оплатила и довольная пошла спать. Во время полёта, когда раздавали питание, ко мне никто не подошёл. Я попросила стюардессу выяснить, что не так. Она ответила, что если я заказывала меньше чем за двое суток, то питание мне не положено. Да в смысле? Я оплатила. Зачем тогда на сайте предлагать это делать, если питание я все равно не получу? Она ответила, разбирайтесь в представителями компании в аэропорту. А вы кто? Не представитель? Во время полёта в Сочи мне все-таки дали сэндвич, как и для других пассажиров. Я написала в поддержку, через месяц мне прислали инструкцию, что мне нужно написать письменное заявление, отправить обычным письмом... Я не стала заморачиваться ради 350 рублей. В общем сделала

Сразу признаюсь, я довольно давно не путешествовала самолетами. Может, лет семь.

Рейс Санкт-Петербург-Сочи (U6-547, 31 октября, дневной рейс). В полете туда давали сэндвичи. Обратно (U6-548, 4 ноября, вечерний рейс) не дали НИЧЕГО. Полет длится почти 5 часов! Стоимость билетов около 4000 р. и 6000 р. со всеми сборами.
Рейс Санкт-Петербург-Сочи (U6-547, 31 октября, дневной рейс). В полете туда давали сэндвичи. Обратно (U6-548, 4 ноября, вечерний рейс) не дали НИЧЕГО. Полет длится почти 5 часов! Стоимость билетов около 4000 р. и 6000 р. со всеми сборами.

Когда мне пришло оповещение о регистрации, рядом была кнопка с заказом бортового питания. Я задумалась, что-то здесь не ладно. Я давно не летала, может, все кардинально поменялось. Заказала себе ролл с рыбой, оплатила и довольная пошла спать.

Во время полёта, когда раздавали питание, ко мне никто не подошёл. Я попросила стюардессу выяснить, что не так. Она ответила, что если я заказывала меньше чем за двое суток, то питание мне не положено. Да в смысле? Я оплатила. Зачем тогда на сайте предлагать это делать, если питание я все равно не получу? Она ответила, разбирайтесь в представителями компании в аэропорту. А вы кто? Не представитель?

Во время полёта в Сочи мне все-таки дали сэндвич, как и для других пассажиров.

Я написала в поддержку, через месяц мне прислали инструкцию, что мне нужно написать письменное заявление, отправить обычным письмом... Я не стала заморачиваться ради 350 рублей. В общем сделала пожертвование в фонд «УА».

Люди, которые ранее сталкивались с сервисом этой компании, называют ее «усралочка»... Теперь я понимаю их негодование.
Люди, которые ранее сталкивались с сервисом этой компании, называют ее «усралочка»... Теперь я понимаю их негодование.

Когда я собиралась лететь обратно, я не заказывала еду дополнительно, боялась попасть на те же грабли. Подумала, что если будет сэндвич с чаем, переживу боль в желудке. Хорошо, что большую часть полёта я проспала, в итоге мы просто сели и все. Даже не были предложены напитки. Вот такая забота о людях. Знала бы, полетела «Победой». Там лоукостер без замашек на обслуживание.

В аэропорту в очередях проводишь 2 часа, потом летишь 5 часов в надежде, что хоть чайку нальют. Но нет. Если все и дальше пойдёт такими же темпами, то салон самолёта может превратиться в плацкарт. Достанем яички, колбаску, курочку, дошичек и будем все это есть, мелодично распространяя соответствующий запах.

Вот стюардессы и стюарды у них как на подбор — красавчики.
Вот стюардессы и стюарды у них как на подбор — красавчики.

Наученная горьким опытом, теперь буду брать еду в самолет с собой. Только вот воду все равно придется покупать по цене кофе. Не дадут пронести бутылки с собой. Но, как говорится, не до жиру, лишь бы живы. Долетели и на том спасибо.