Предупрежден – значит вооружен!!!
Время доезда до пациента выездной бригады скорой медицинской помощи при оказании скорой медицинской помощи в экстренной форме не должно превышать 20 минут с момента ее вызова (Приказ Министерства здравоохранения РФ от 20.06.2013 г. №388н).
Неотложная медицинская помощь на дому осуществляется в течение не более 2 час. после поступления обращения об оказании неотложной медицинской помощи на дому (Приказ Минздравсоцразвития России от 15.05.2012 г. №543н).
Чем экстренная медицинская помощь отличается от неотложной?
При экстренной помощи имеется угроза жизни пациента. При неотложной – нет явных признаков угрозы жизни.
Жалобу о нарушениях сроков оказания медицинской помощи можете адресовать:
· руководству станции скорой помощи;
· на горячую линию Минздрава России по номеру 8 (800) 550-99-03;
· в полицию по номеру 102;
· в свою страховую компанию по номеру телефона, указанному в полисе ОМС или по номеру горячей линии Территориального фонда ОМС, которая в каждом регионе своя.