Хочу поделиться с вами вот такой свежей историей.
Очки эти я заказала ещё в январе месяце. Тогда и статью писала тут. Оказалось, что не только я страдаю этим - теряю и ломаю постоянно.
Потом (примерно через месяц) я села на них! Это случается часто, как ни ругаю себя, что бросаю на диван очки, ничего с собой не могу поделать. Красный шнурок на них нацепила, чтобы замечать их сразу, но шнурок помогает не всегда.
Когда принесла очки в салон и спросила можно ли отремонтировать дужку. Вернее приделать её к оправе. Или может стёкла вставить эти в подходящую другую оправу. На что меня уверили, что гарантия не закончилась и мне сделают всё бесплатно. Я на это даже не намекала, но не отказалась, конечно.
Там вообще такие девочки хорошие работают. Я когда очки получала, купила для них цепочку из бусин, но дома поняла, что она очень неудобная и тяжёлая и уже леска оттягивается от бус и может порваться.
Мне без проблем вернули деньги. Я купила шнурок этот красный. Но вы уже знаете для чего. А так он не держит очки-слетают они.
Довольна тогда я была этим салоном очень. А уж когда по гарантии очки сделали, прямо в восторге была.
А в начале сентября перед самым отъездом в Абхазию я снова села на эти очки! Нести ремонтировать было уже некогда и поехала я с очень старыми, которые давно пора выбросить, но храню для такого случая.
Вот почему-то они не теряются и не ломаются. А на них садилась уже не раз. Попутешествовали они со мной 80 дней- и ничего с ними не случилось!
Ну а эти с оторванной снова дужкой я понесла в салон на прошлой неделе. Опять с предложением вставить стёкла в другую оправу.
Девушка такая приветливая говорит: "Так у нас есть такие же точно оправы и скидка сейчас на них есть. Мы вам прямо тут вставим! "
Потом нашла меня у них в базе по номеру телефона. Потом оказалось, что нет оправы и они закажут. Даже участливо спросила смогу ли ждать, смогу ли без очков прожить несколько дней.
Оставила я очки, а через два дня на вацап написали, что пришла оправа, но они сами не смогли вставить и отправили в мастерскую мои стёкла с оправой. Ещё через два дня позвали за очками.
Пришла, получила, деньги не берут. Говорят:" Тут везде в заказе стоят ноли значит платить ничего не надо". Я говорю: " Очки то конечно ваши были..." "Да, да, наши"-говорит милая девушка и отдаёт мне очки, протерев тряпочкой и положив в пакетик.
Ушла я озадаченная. А была пятница. Суббота и воскресение выходные прошли , а я всё думала про это. Ну и в понедельник вчера решила к ним опять съездить. Можно конечно и позвонить, но такой вопрос как по телефону решить?.
Поехала (хорошо не далеко). Пришла и снова спрашиваю: " А почему вы с меня денег не взяли ?" Там уже две милые девушки сидят и подтверждают, что не надо денег. Мол там где оправой занимаются решили, что это гарантийный ремонт. Ведь мою оправу обратно же мне не отдали. Как-то так.
Я им сказала, что если что, то пусть на вацап пишут. Ну вдруг передумают или ещё что. Ну не может же быть гарантия целый год.
Вот такая история!
Салон этот мне очень по душе. Рекламу не делаю, чтобы не подумал никто ничего. А сама не знаю что и думать. История прямо предновогодняя. Я им так и сказала: "Это подарок от Деда Мороза, наверное! "