ОПЫТ РАБОТЫ С СЕРВИСОМ ЯНДЕКС ПРО - ТАРИФ КУРЬЕР/ЭКСПРЕСС КОРОТКО ПО ФАКТАМ И БЕСПРЕДЕЛ ПОДДЕРЖКИ - ВОЗМОЖНО ВООБЩЕ БОТ - ПРОГРАММЫ ОТ КОТОРЫХ ЗАВИСИТ ВАША ЖИЗНЬ.
Всем лучших времен дамы и господа!
Сегодня хочу рассказать Вам о своем опыте работы в сервисе Яндекс Про - доставка и хочу сказать, что задумка подобных сервисов в принципе очень интересна, но не адаптируемая как оказалось.
Я не молодой человек занимаюсь небольшими ремонтами в г. Ставрополе и в перерывах решил погонять свою японскую малолитражку по доставкам, прошёл регистрацию как самозанятый и вкусил так сказать первый опыт доставок и я вам скажу не плохой заработок и возможность размять кости.
Минусы были только от непонимания людьми самого сервиса - путали адреса, порядок и не хотели брать трубки, были даже заказы межгород с достойной оплатой, но в провинции обратно заказов обычно нет. Я даже подумывал уйти на постоянный доход в данный сервис - вот оно счастье)
По истечению месяца в городе на сутки перестала работать сама программа - пояснили, что идет перестройка... далее мне приходит заказ корпоративный забрать в магазине пакет и доставить в адрес получателя - я на автомате все сделал, по прибытию на меня напала и не отпускала клиентка, требуя промокоды и ругая деливери клаб, время на все ушло около 30-40 минут заработок около 60 рублей, потом еще подобный заказ и еще. Встретил коллегу работающего на парк, который пояснил, что данные заказы перекрываются бонусами до 120 рублей минимум, у него у меня же ни рубля и тут началось...
Изначально я следил за активностью и она не опускалась менее 95 и рейтинг 5 был.
заказы из деливери
- делаются в рамках другого сервиса и менеджером подыскивается водитель из числа Яндекс про, т.е. проходит час времени загруженности менеджера деливери он передает этот очень дешовый заказ водителю на которого обрушивается клиент.
термокороб
он на обложке - чудо ящик для еды - дает 2 балла к рейтингу и уменьшает комиссию парка или сервиса. в г. Ставрополе их брать негде, указанные поддержкой телефоны молчат, как и сама поддержка.) я обратился в соседние регионы и мне продали 5 с номерами оптом и опаской - не высылая. Вещь хорошая летом замороженных курей буду из деревни возить и цена скудная - у производителя на 50% дороже.
поддержка
по моим первым ощущениям это бот программы. на самом деле это Васи и Маши просто нули - либо это политика компании либо ребята забили на большое количество обращений, но в этой цепочке вы Водитель на родной машине ночью или в мороз ждете ответа которого нет... и это самое интересное - почему не работает поддержка.
далее в разделах тарифов есть два тарифа экспресс и курьер, перечитав все правила которые разные для всех регионов и которых не найти просто - выяснил, что самозанятый может пользоваться любым в отличие от водителя парка, иначе зачем там выключатели на каждом тарифе....
признаюсь это была попытка отключить заказы где я уходил в минус, но сервис постоянно включал мне тариф обратно либо удалял баллы за термокороб, что кстати противоречат всем правилам сервиса и скажу по секрету законодательства РФ, т.е. мои...
увы обращаться за помощью некуда... поэтому крайне не рекомендую сервис - такси же более устаканившиеся тарифы, но не мне решать.
пришло время примеров друзья
Значит я поехал в магнит дождался сбора заказа отвез в общежитие на 4 этаж за 46 рублей... просто благотворительность.
по этому поводу пишу в поддержку
этот ответ 80 % случаев
Не знаю о каком она заказе но я об этом и адрес этот в черте города. Слов у меня не остается... далее отказы от корпоративных заказов вплоть до 60 и активности. эмоции зло конечно, но сервис дикий... говорят раньше была стабильность...
Может кто мне пояснит в чем дело...
ВОТ ЭТО ПОВОРОТ
сегодня 26.12.2022 г. мне на ватцап приходит сообщение:
говорить по видео-звонкам где явно используется запись - нет желания, иначе я стал бы киноактером.
далее в ватцапе ответов не было... но товарищ Надежда судя по всему человек находчивый и передала данные о том, что видео запись состоялась и термокороба она в авто не обнаружила о чем мне в чате поддержки сообщил/а Саша и предложила подождать месяцок)
- отсюда какая нах..ен стабильность.
скрины не по порядку спешу в магазин ребенку мандаринок взять, опыт не хороший и кого винить не знаю но сейчас его как заработок не советую - почитал проблемы самой компании - передают в руки государства и во что превратится все ....
сведения из википедии:
- «Я́ндекс» — транснациональная компания в отрасли информационных технологий, чьё головное юридическое лицо зарегистрировано в Нидерландах, владеющая одноимённой системой поиска в интернете, интернет-порталом и веб-службами в нескольких странах. Наиболее заметное положение занимает на рынках России, Белоруссии и Казахстана[5].
- Поисковая система Yandex.ru была официально анонсирована 23 сентября 1997 года и первое время развивалась в рамках компании CompTek International. Как отдельная компания «Яндекс» образовалась в 2000 году. В мае 2011 года «Яндекс» провёл первичное размещение акций, заработав на этом больше, чем какая-либо из интернет-компаний со времён IPO-поисковика Google в 2004 году[6][7].
- Приоритетное направление компании — разработка поискового механизма, но за годы работы «Яндекс» стал большой корпорацией с большим количеством активов; в 2016 году «Яндекс» предоставлял более 50 различных веб-служб[8]. Поисковая система «Яндекс» являлась в 2013 году четвёртой среди поисковых систем мира по количеству обрабатываемых запросов[9] (свыше 6,3 млрд в месяц на начало 2014 года[10]). По состоянию на декабрь 2020 года, согласно рейтингу Alexa.com, сайт yandex.ru по популярности занимает 49-е место в мире и 4-е — в России[11].
- В России представлена юридическим лицом ООО «Яндекс», главный офис компании находится в Москве на улице Льва Толстого, дом 16[13][16]. Компания имеет офисы в 21 городе России, также в Минске (Белоруссия)[17][18], Алма-Ате (Казахстан)[19], Ньюберипорте (США)[20], Люцерне (Швейцария)[21], Берлине (Германия)[22], Амстердаме (Нидерланды)[23], Шанхае (Китай)[24][25] и Тель-Авиве (Израиль)[26].
почитав эти статьи ниже можно понять кто хозяева, а все кричат патриоты))
Всем благ, а за мечтами в газпром!