Если вы упали в гололед и получили травму, необходимо направить претензию в организацию, которая отвечает за содержание территории.
Разъясняем:
падение во дворе многоквартирного дома - претензию нужно направлять в управляющую компанию (или ТСЖ)
падение за пределами придомовой территории - ответственность несут расположенные рядом организации, в собственности которых находятся здания, или местная администрация
В случае, если претензия в добровольном порядке не удовлетворена, можно обратиться в суд
Для этого необходимо собрать доказательства:
выписка из карты вызова скорой помощи (если вызывали) поможет подтвердить факт получения травмы и место ее получения.
справка из травмпункта (если вы обращались самостоятельно), в которой зафиксированы полученные травмы.
Также в суд можно представить следующие доказательства:
дополнительно можно зафиксировать на фото или видео место происшествия и сохранить контакты свидетелей;
если предстоит лечение, то необходимо получить справки с указанием срока лечения, больничные листы;
сведения об обращении в правоохранительные органы (если обращались).
Также пригодятся документы, подтверждающие попытки урегулировать спор в досудебном порядке:
квитанции с почты об отправке письма;
ответы организации с отказом в удовлетворении претензии и др.;
акт судебно-медицинского освидетельствования;
справки от регионального управления Росгидромета о погоде в спорный период времени;
выписки из ЕГРН о собственнике участка, на котором произошло происшествие;
чеки об оплате проезда к месту лечения и обратно, чеки на оплату выписанных врачом лекарств и т.п.
В судебном порядке можно потребовать не только возмещения ущерба, но и:
компенсации морального вреда,
упущенных из-за лечения доходов,
возмещения расходов на экспертизы, юридические и нотариальные услуги и т.д.
Также вы можете обратиться в Информационный центр Следственного комитета России:
«ВКонтакте» - Приемная Председателя СК России vk.com/priemnaya_bastrikina и группа Информационного центра vk.com/infocentrskrf
«Одноклассники» — группа ok.ru/infocentrskrf
«Телеграм» — канал t.me/infocentrskrf
«Дзен» - канал dzen.ru/infocentrskrf
8-800-100-12-60 - единая многоканальная телефонная линия (круглосуточно)