Японский ритейлер Sotetsu Station Retail запустил робота с искусственным интеллектом для пополнения запасов напитков в розничном магазине «FamilyMart Sotetsu Sagamino Station Store».
TX SCARA — это роботизированный сервис пополнения запасов напитков, который снижает нагрузку на персонал магазина и автоматически пополняет запасы со складских полок на витрины магазина 24 часа в сутки. Несколько камер, установленных на роботе, обнаруживают, что напитки заканчиваются на полках витрины. Уникальная система искусственного интеллекта, разработанная Telexistenceс, оценивает оптимальный заказ и пополняет напитки на основе прошлых данных о продажах за определенный период времени. В день робот может пополнять до 1000 бутылок. Если отображение с помощью ИИ выходит из строя из-за неожиданных изменений, его можно быстро восстановить, перейдя в режим дистанционного управления и поручив оператору осуществлять удаленное управление им через Интернет.
В дополнение к роботу TX SCARA компания предоставит систему анализа работы магазина «TX Work Analytics». Внедрив эту ее, можно визуализировать и анализировать операции, например, где работают сотрудники магазина и как долго они работают.
Роботизированная технология должна улучшим рабочую среду и повысить качество обслуживания за счет повышения эффективности работы и реструктуризации соответствующего распределения персонала. Ритейлер стремится повысить производительность труда за счет использования цифровых технологий.