Всем здравствуйте!
Больше возвратов на карту покупателя не будет. Wildberries ввел новое правило для всех.
Услышала, что в интернет-магазине Wildberries ввели новое правило - оно касается возврата денег. Если раньше люди возвращали товар, то деньги за него приходили обратно на карту. Теперь же правила поменялись.
Теперь средства будут поступать на баланс личного кабинета. И использовать их будет можно лишь, потратив на покупку товаров на Wildberries.
Получается, раз ошибочно потратив на что-то средства, обратно вы их не получите толком.
Представляю, как бы работали эти же правила в офлайн магазине, если были бы идентичны?
Принесли вам возврат, а вы говорите: "Да, отлично. Вам не подошёл размер? Поменять вам не на что эту вещь. Выбирайте другое, а если ничего не нужно, то оставьте деньги у нас. Запишем в тетрадь ваш депозит. Придёте через год. Или через неделю".
Клиент такой: "Чтааа?" 🧐🧐😳😳🤔🤔"Вы в своём ли уме, деУшка?)) "
Как вам идея?
Мне дико.
А вайлтбериз говорит, можно. Что такого?
Делитесь мнением в комментариях, отвечаю мало, пока нахожусь в санатории. Здесь интернет подвисает. Порой не дает ответить на комменты. Не отправляет. Но я все-превсе читаю, и лайки вижу 😉😁❤️
❤️С теплом и любовью, Анна🔥