Если производительность сотрудника значительно снизилась, важно принять меры, чтобы помочь ему улучшиться. Вот несколько конкретных шагов, которые вы можете предпринять:
- Определите причину: Прежде чем вы сможете помочь сотруднику улучшить его производительность, важно понять причину снижения. Для этого может быть множество причин, таких как личные или профессиональные проблемы, трудности с адаптацией к новым обязанностям или изменениям в компании, а также отсутствие поддержки или ресурсов. Важно провести открытый и честный разговор с сотрудником, чтобы попытаться понять первопричину снижения производительности.
- Общайтесь с сотрудником: Как только вы лучше поймете причины снижения производительности, важно поговорить с сотрудником об их производительности. Это должен быть двусторонний разговор, в котором вы выслушиваете опасения сотрудника и позволяете ему поделиться любыми проблемами, с которыми он сталкивается. Важно подойти к этому разговору с сочувствием и готовностью помочь, а не с обвинительной или конфронтационной позицией.
- Предложите поддержку: В зависимости от причины снижения производительности вам может потребоваться предложить сотруднику дополнительную поддержку, чтобы помочь ему улучшиться. Это может включать дополнительное обучение или ресурсы, более частые проверки или встречи один на один, или предоставление им дополнительной поддержки или ресурсов, чтобы помочь им добиться успеха в своей роли.
- Ставьте четкие цели и ожидания: Важно помочь сотруднику понять, чего от него ожидают в его роли, и поставить перед ним конкретные и достижимые цели, над достижением которых он должен работать. Это может помочь им сосредоточиться на том, что им нужно сделать, чтобы улучшить свою производительность, и дать им чувство направления.
- Предоставляйте регулярную обратную связь: Регулярная обратная связь, как положительная, так и конструктивная, может быть очень полезной, помогая сотруднику понять, как у него идут дела и как они могут улучшиться. Это может быть сделано с помощью личных встреч, обзоров эффективности или более неформальных проверок. Важно быть конкретным и объективным в своих отзывах и фокусироваться на поведении и действиях, которые можно изменить, а не на личных характеристиках.
- Последующие действия: После того, как вы выполнили эти шаги, важно следить за тем, улучшилась ли производительность сотрудника. Если этого не произошло, вам, возможно, придется рассмотреть дополнительные шаги, такие как обращение за поддержкой извне или переоценка роли сотрудника в компании. Также может быть полезно пересмотреть вашу первоначальную оценку причины снижения производительности и посмотреть, есть ли какие-либо дополнительные действия, которые вы можете предпринять для поддержки сотрудника.