Предпраздничные распродажи, это отличное время для осуществления своих самых долгожданных покупок. Это период, в который ювелирные салоны массово снижают цены на украшения, а покупатели стараются не упустить свой шанс и с большой скидкой приобрести золотые аксессуары, о которых они так давно мечтали.
Помимо этого, распродажи ювелирных изделий перед праздниками, это еще и время большого ажиотажа, спешки и необдуманных приобретений. Это те самые часы, когда в погоне за скидкой или дополнительной выгодой покупатели сделают ошибки, которые в дальнейшем бывает крайне трудно исправить.
Чтобы подобного не произошло, в преддверии праздников и скидок следует ознакомиться с парочкой полезных советов, которые обязательно помогут избежать ошибок при покупке золотых украшений.
По мнению консультантов ювелирных салонов, есть несколько ошибок, которые совершают клиенты при покупке украшений в дни скидок, или распродаж перед праздниками.
В погоне за скидками, не замечаем главного.
Наиболее распространенная из них чревата последствиями, которые, к сожалению, не всегда удается быстро исправить. Забывая, что главное при выборе украшений, это подобрать правильный размер, хороший металл и форму, которая будет близка сердцу. Клиенты, в погоне за скидками в 50%, 70, и 90 процентов в первую очередь смотрят не на товар, а на ценник! Как результат, платят деньги за то, что им абсолютно не нужно, не подходит к основному ювелирному гардеробу или не соответствует размеру.
К примеру, одна женщина, увидев скидку 70% на кольцо из белого золота с крупными фианитами. Не раздумывая, отдала за него весьма существенную сумму. Обрадовавшись такой скидке, она ушла домой, но уже через пару дней вернулась в магазин с просьбой возврата. Как оказалось, колечко было ей не только не по размеру, но и абсолютно не подходило под другие украшения, поскольку они были изготовлены из розового, а не из белого золота и плохо гармонировали с ним.
Поэтому первый совет от опытных консультантов, это, прежде всего, смотреть на сам товар, а не на его ценник. Перед походом за покупкой, следует заранее определиться, какое изделие хочешь приобрести и, исходя из этого, искать магазин, в котором на него будут лучшие цены.
Не уточняем металл.
Пожалуй, одна из самых досадных ошибок – купить золотое кольцо, которое так понравилось, но со временем узнать, что оно не из золота, а из серебра, покрытого позолотой. И это не редкость. Клиенты ювелирных салонов действительно очень часто ошибочно принимают позолоченные украшения за золотые. Внешне отличить их практически невозможно, а заманчивая цена на фоне скидок затуманивает взгляд и не вызывает подозрений о слишком низком, в сравнении с золотом ценнике.
Поэтому следующий совет продавцов украшений, это: всегда уточнять, из какого металла изготовлено ювелирное изделие и, сверять эти данные с биркой. Это касается как позолоты, так и аксессуаров из белого золота, родированного серебра, платины или медицинской стали.
Слушать или не слушать консультантов.
Хороший консультант, это тот, для кого первоочередной задачей стоит помощь клиенту, а не личные продажи и выполнение планов. Однако, к сожалению не все консультанты такие. И перед покупателями часто возникает вопрос, стоит ли доверять продавцу и купить изделие, которое советует он или же лучше поступить по-своему? На этот счет есть также парочка советов.
Чтобы понять, хотят ли вам на самом деле помочь или за ваш счет повысить себе рейтинг, достаточно посмотреть на поведение работника ювелирного магазина. Нужно обратить внимание, на покупке каких украшений настаивает продавец.
Если специалист не предлагает альтернатив, а навязывает какой-то один тип аксессуаров, например, изделия, только с бриллиантами или украшения только из серебра. То вероятнее всего цель продавца не помочь, а повысить свой рейтинг. Если же он предлагает альтернативы, например, вместо более дорогого танзанита приобрести топаз, который аналогичен по цвету и характеристикам, но более дешев. То вероятнее всего вам попался профессионал, которому можно доверять.
Поэтому последний совет консультантов – помнить, что выбор всегда за вами, и он должен основываться в первую очередь на ваших предпочтениях. А работа продавца должна помогать исключить ошибки при подборе, а не заставлять купить то, что совершенно вам не нужно.