31 декабря — Новый год уже совсем близко, и время подвести итоги насыщенного поездками и приключениями года. Ведь финал 2022 года — это не только тысячи довольных туристов, но и цифры, которые показывают, что мы движемся в правильном направлении. Романтика дальних странствий, безупречный сервис, комфортабельные вагоны — наше кредо. Его и придерживаемся. Мы провожаем год с благодарностью и готовы встречать следующий. Наши поезда отправляются и сегодня, и завтра, и на протяжении всех новогодних каникул, так что следите за местами на «Мороз-экспресс», например!
Текст: @rzd2r
Свыше 16,5 тысяч туристов в составе 340 туристических групп из 77 регионов России в 2022 году приняли участие в железнодорожных путешествиях, разработанных компанией «РЖД Тур», что на 60% больше, чем в 2021 году. Комплексные туристические пакеты приобретали в основном жители Московского региона и Санкт-Петербурга. Однако в уходящем году наблюдался значительный рост доли туристов из других регионов – она составила 36% (в 2021 – 5%).
Расширилась география туристических маршрутов компании. На сегодняшний день они охватывают 32 региона России: 19 областей, 5 краев и 8 республик. Кроме того, в линейку предложений добавился и международный маршрут в Республику Беларусь. Всего туристы, купившие комплексные туристические пакеты «РЖД Тур», в который входят ж/д проезд и экскурсионная программа, в совокупности смогли посетить более 50 городов и туристических локаций. Самыми востребованными стали железнодорожные круизы «Жемчужина Кавказа», «В Карелию» и «Зимняя сказка».
В 2022 году «РЖД Тур» впервые стал не только туроператором и организатором перевозок, но и перевозчиком в туристических поездах. Полное обслуживание круизного туристического поезда «Жемчужина Кавказа» позволило развить новый формат взаимоотношений с туристическим сообществом: как перевозчик компания предлагала рынку емкость поезда и на ее основе туроператоры-партнеры смогли создать для своих туристов отдельные программы. Так, в сезоне 2022 года на «Жемчужине Кавказа» путешествовали туристические группы не только компании «РЖД Тур», но и других туроператоров по 5 вариантам программ. Всего поезд совершил 21 рейс, в путешествия на нем отправились 3 958 человек.
Кроме того, на все поезда, где перевозчиком является «РЖД Тур», с 2022 года можно прибрести железнодорожные билеты на сайте rzd.ru, в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» и в железнодорожных кассах, в том числе с включённой в стоимость туристической программой. Например, таким образом осуществлялись продажи поезда «Жемчужина Кавказа».
В рамках патриотического проекта «Своих не бросаем!» совместно с ОАО «РЖД» и Министерством обороны Российской Федерации организованы специальные рейсы туристических поездов на Кавказ и в Великий Устюг для военнослужащих, получивших ранения, членов их семей и членов семей военнослужащих, погибших в ходе выполнения задач специальной военной операции. «РЖД Тур» в рамках проекта стал и перевозчиком, и туроператором для спецрейсов. Всего состоялось 6 рейсов, в железнодорожные путешествия отправилось 1 500 человек.
В 2022 году «РЖД Тур» вошел в состав туроператоров – участников федеральной программы «Россия – страна возможностей» в проекте «Больше, чем путешествие». В поездки уже отправилось 11 групп (444 человека).
Реализован новый механизм взаимодействия с партнерами и агентской сетью, введен институт уполномоченных турагентств и открыто 8 уполномоченных офисов в трех городах: Москве, Санкт-Петербурге и Ростове-на Дону. В результате доля агентских продаж в этом году увеличилась на 23% – с 9% в 2021 году до 32% в 2022 году.
Кроме туристического направления компания активно развивает услуги по организации проезда в вагонах повышенной комфортности и в составе групп: всего за прошлый год организовано 320 поездок для 44 300 пассажиров.
В планах компании «РЖД Тур» на ближайший год – расширение и пополнение линейки железнодорожных путешествий интересными экскурсионными маршрутами и программами, вывод на туристический рынок новых продуктов и услуг, а также реализация компетенции международного перевозчика.
ООО «РЖД Тур» – специализированный туристический оператор, входящий в структуру Холдинга «РЖД». Компания осуществляет свою деятельность с 2005 года. Среди направлений деятельности – внутренний и въездной железнодорожный туризм, организация групповых перевозок пассажиров и индивидуальных VIP-поездок, формирование специальных тематических поездов, реализация комплексных проектов с использованием железнодорожных перевозок и возможностей железнодорожной инфраструктуры.
Обязательно подписывайтесь на наш Дзен, где вас ждет увлекательная информация о наших туристических круизах, размышления специалистов в области пассажирских перевозок, иные экспертные мнения, подробные описания экскурсионных программ, красивые фотографии и видео. Вся гамма наших туристических предложений — более 50 готовых туров — доступна для вас на сайте «РЖД Тур» 24/7.
Если вам удобнее получать информационные сообщения и новости в телеграме, всегда к вашим услугам наш замечательный тк-канал.
