Найти в Дзене
Алексей 799

Работа в Яндекс про доставка проблемы с тех поддержкой Яедекс неудачный день курьера Яндекс.

Здравствуйте сегодня хотел вам рассказать про мой опыт работы в яндексе про пешим и авто курьером  Точнее всего про сегодняшний день работы пешим курьером  18.12.2022 числа уж извините накипело Мне пришёл заказ на Андропова 17  В магазин кулибекер я проехал пол района прихожу в магазин там стоит такой-же курьер с таким же как у меня заказом таким же номером пусть будет 666 и пытается его получить ему говорят что заказ уже зобрали подхажу я к сатруднику на кассе и говорю что пришл за таким та заказам 666 мне говарят что вы уже 3 кто заним приходит а заказ уже довно отдан ну ладна думаю те кто работает в яндэкс даставке к такому уже приучены пишу в поддержку что заказ отдали отмените его жду минут 8 пишу ещё раз заказ отдали отмените его приходит сообщение от поддержки вы можете отменить заказ сами активнасть списана не будет отменяю заказ и о чуда сразу списывается - 10 активности пишу в поддержку мол так и так верните активность приходит ответ ждите мы совсем разберёмся. Начинается дру

Здравствуйте сегодня хотел вам рассказать про мой опыт работы в яндексе про пешим и авто курьером 

Точнее всего про сегодняшний день работы пешим курьером 

18.12.2022 числа уж извините накипело

Мне пришёл заказ на Андропова 17 

В магазин кулибекер я проехал пол района прихожу в магазин там стоит такой-же курьер с таким же как у меня заказом таким же номером пусть будет 666 и пытается его получить ему говорят что заказ уже зобрали подхажу я к сатруднику на кассе и говорю что пришл за таким та заказам 666 мне говарят что вы уже 3 кто заним приходит а заказ уже довно отдан ну ладна думаю те кто работает в яндэкс даставке к такому уже приучены пишу в поддержку что заказ отдали отмените его жду минут 8 пишу ещё раз заказ отдали отмените его приходит сообщение от поддержки вы можете отменить заказ сами активнасть списана не будет отменяю заказ и о чуда сразу списывается - 10 активности пишу в поддержку мол так и так верните активность приходит ответ ждите мы совсем разберёмся.

Начинается другой этап работы приходит снова заказ я его выполняю все хорошо и снова заказ из магазина Пятёрочки я его принимаю приезжаю забираю привожу клиенту клиент на телефон не отвечает на домофон тоже звонил неоднократно ну как положено позвонил 3 раза с промежутком 5 минут хочу заделать возврат товара отправителю в магазин жму кнопку возврат появляется надпись возврат может сделать служба тех поддержки мы с вами свяжемся через пару минут ждите пара минут это 2 минуты проходит минут 15 жму снова ждите пару минут мы с вами свяжемся проходит ещё 15 минут я пешу в тех поддержку много раз уже начел крыть их матом пытаюсь несколько раз позвонить в тех поддержку через приложения робот говорит пишите нам в тех поддержку мы совсем разберёмся звоню себе в авто парк агрегатор которому подключен парк SINTAXIS а нем расскажу позже говорю мол так и так стаю уже больше часа тех поддержка молчит помогайте ответ автопарка мы работаем с 9:00до 18:00

с понедельника по пятницу иду обратно в магазин звонит оператор из тех поддержки наконец-то спустя полтора чеса все мы все проверили заказ отменяю заказ в приложение пропадает пишу снова в тех поддержку на этот раз ответили быстра минут через 15 гаворю мол так и вызачем заказ отменили яже вам до этого целый трактат написал Война и Мир Льва Толстого отдыхает клиент на связь не выходит заказ у меня нужно возврат оформить ответ тех поддержки отнесите посылку обратно совсем разберёмся я отношу посылку обратно отдаю её работать желание уже нет я вышел на линию в 16:00 время уже около 20:30 иду домой ну думаю возврат оформят хоть что-то заплатят за 4 часа 30 минут сделал один заказ заработал 270 ₽ расстроенный что не хуя не заработал на следующий день чесов в 12:00 отвечает тех поддержка авто парка которому я подключен добрый день мы совсем разберёмся ждите я им все расписал скриншотов напасылал они меня спрашивают а что вы хотите от нас я им пишу востоковеде активность и пусть оплатят возврат на следующий день отвечает тех поддержка моего парка SINTAXIS мы совсем разобрались активность мы вам не востоновим сейчас за отмену заказа снимают активность про возврат денег тоже не ждите там был збой такого заказа не было сбой приложения клиент заказал потом от менил я решу в тех поддержку яндэкс ответ такой-же клиент заказал патом отменил почему заказ не отменил я не кто не знает, но будут разбираться чтоб такова больше не было вывод я заработал 270 ₽ по-моему таксопарка так ничего и не сделал не пойму за что он берет 2.5 % заказа я ещё в яндексе зарегистрирован как самозанятый но когда работаешь напрямую через яндекс заказов практически нет если получится сделаю видео со скриншотами если у вас были проблемы с тех поддержкой яндекс ставит лайк