Есть такой российский бренд BLATOSPHERA и есть такой Валентин, известный как рэпер Словетский. Явно питает большую любовь к шмоткам, и видимо решил не теряться и замутить свой бренд под названием BLATOSPHERA. Из серии: все футболки продают – чем я хуже? В общем ничего особенного: футболки, толстовки с разными принтами, содранными из разных источников: мультфильмы, картины, фильмы, фото ну и так далее. Что-то типа бренда Supreme решил сделать. )))
Все началось с того, что я увидел футболку KNOCK OFF NAVY TEE. Стоимость футболки 2000 рублей и за доставку по Москве еще 500. «Футболка с содранным у бренда Patagonia принтом», – подумал я.
«Интересно посмотреть, что же за качество, и как работает его интернет магазин». Хотя прекрасно понимал, что это самая обычная футболка.
НАЧАЛО ИСТОРИИ
Зашел на сайт https://blatosphera.com/, почитал раздел support, где указана вся информация о доставке и оплате, и начал оформлять заказ. После оформления сразу просят оплатить заказ картой – оплатил. Тут началось самое интересное: я начал ждать свой заказ. Забыл упомянуть, что на сайте нет никаких контактов для связи с магазином, только форма обратной связи, где отвечают в течение 48 часов )))) Ладно, оплатил и начал ждать свой вожделенный заказ. Жду день, два, три -ничего не происходит. Ладно, думаю, напишу им на почту, чтобы узнать, что с заказом. Через два дня ответили и сказали, что не смогли до меня дозвониться, хотя никто не звонил. Отвечать на письмо не стал, поскольку понял, что ответ буду ждать еще два дня ))) Нашел их в запрещенной сети insta, подключил свой любимый vpn и начал писать им, описал всю историю заказа, ответили, что разберутся, а дальше опять тишина.
ПРОДОЛЖЕНИЕ
Наступила ночь… И тут началось: какой-то му-ак начал названивать в час ночи, сделано было 7 звонков )))) Утром просыпаюсь, вижу sms от курьера, отправленную в час ночи: заказ через 10 минут примите. Нет слов. Звоню утром курьеру и говорю: «Где ты солнечный персик?» Забыл добавить, что данный гражданин с русским языком очень плохо дружит. Ответ от курьера: до 10 утра ждите. Ну я и жду. Наступило 10 часов – никого, звоню курьеру: «Где ты, блатная хлопковая коробочка?» Ответ от курьера: «Звоню Вам в домофон, никто не отвечает». Тут я подумал, что что-то здесь не так. Спрашиваю: «По какому Вы адресу приехали?» И получаю ответ: «В Бутово». Это юг Москвы, а я живу на Севере ))))) Спрашиваю его: «Ко мне когда приедешь?» Ответ: «Без понятия».
Тут я беру курьера за хлопковую луковицу и говорю: «Давай телефон того, кто тебе заказ передал». Телефон через минуту был у меня. Он пытается по номеру, который дал, дозвониться, и я пытаюсь, – никто не отвечает. Через несколько часов поступил ответ с этого телефона о том, что произошла ошибка, и они мне нового курьера вышлют. Спрашиваю: «Когда?» Отвечают: «Когда вам удобно?» Мне удобно через час. Магазин опять пропал и не отвечает. Звоню опять по этому номеру и спрашиваю: «Где мой заказ и когда вы его отправите?» В ответ детский голоc: «Не знаю. Сейчас доставки очень дорогие, до Вас 900 рублей сейчас через сервис Достависту.» Чтооооо???
Я вообще в осадок выпал. Я заплатил за доставку 500 рублей через интернет-магазин и мне вообще до лампочки, кто заказ доставлять будет и за сколько. На что человек из интернет-магазина ответил, что они будут ждать, когда до 450 рублей цена за курьера опустится )))) Ну вообще лютая дичь!
Ладно, думаю, подожду, но не до часа ночи. Детским голосом было сказано, что до 20 часов по-любому доставят. И вот в 20.00 позвонил курьер и еле говоря по-русски невнятно сказал, что уже будет. Ура, я наконец получил эту футболку!
Футболка откровенное бланковое дешманское г-вно за 300 рублей, ну разве что принт симпатичный, ( который уже начал трескаться) но и то, как мы уже выяснили не свой. В целом – потраченные деньги и нервы.
Итог: отвратительная работа магазина и такое же качество товара, а в футболках я понимаю. Как говорится, бизнес по-русски: без лоха – жизнь плоха.