Клиенты опасаются, что при утечке данных у маркетплейса они могут потерять все средства на счетах.
Клиенты интернет-магазина Wildberries рассказывают, что маркетплейс списывает деньги даже с удаленных из аккаунта карт. И якобы это законно.
Как пишет телеграм-канал MASH, один из клиентов Wildberries пожаловался, что с его карты, которая давно удалена с сайта, списали деньги, причем покупка была сделана даже не с его аккаунта.
Товар покупала жена пользователя с оплатой при выдаче. Однако когда она забрала покупку, денег на карте в ее аккаунте не оказалось, и средства списали с карты мужа.
- Моя карта была привязана к ее аккаунту год назад и использовалась один раз, после чего была удалена, - рассказал клиент.
В ответ Wildberries прислал ссылку на правила пользования, где указано — в случае недостатка средств на актуальной карте сервис может списать деньги с других карт в аккаунте, даже удаленных. И любой клиент, регистрируясь на сайте, ставил галочку «согласен с условиями».
Пользователи теперь сильно обеспокоены. Во-первых, мало ли какой сбой произойдет на Wildberries, и средства начнут списываться на отмененные заказы (прецеденты были). Но где гарантия, что на маркетплейсе не будет утечки данных, как на многих других сервисах? Ведь тогда любой желающий получит доступ к вашему аккаунту, накупит дорогущих вещей, заплатит картой с нулевым балансом, после чего… Правильно, все деньги спишутся с вашей давно удаленной карты.
Что же делать? Выход только один — перевыпуск карты. При этом меняется код безопасности и срок действия, и списание со старой карты становится невозможным. Однако и тут есть пробема — карты Visa и Mastercard в России перевыпустить нельзя. Если у вас закончился срок действия старой карты и ее продлили (все банки сейчас так делают) — это равнозначно перевыпуску. А иначе — только следить за расходами и при подозрительных транзакциях немедленно обращаться в банк.
Анна ДЕКТЯРЕВА.
Уважаемые читатели «Царьграда», присоединяйтесь к нам в соцсетях Одноклассники и ВКонтакте. Также подписывайтесь на наш телеграм-канал.
Если вам есть чем поделиться с редакцией "Царьград Владимир/Иваново", присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту vladimir@tsargrad.tv