По данным ТГ-канала Mash, некоторые клиенты Wildberries пожаловались на то, что маркетплейс списывает деньги с карты, которая ранее была удалена из приложения. Многих беспокоит вопрос безопасности личных данных. Пользователи предположили, что в случае взлома они могут остаться без накоплений.
Скриншот обращения в службу поддержки. Фото: Mash
Клиенты маркетплейса обвиняют Wildberries в списывании денег с карт, которые были удалены из приложения. Один из якобы пострадавших, по словам Mash, — Дмитрий. Недавно у него списали крупную сумму за товар, который покупала жена с другого аккаунта и с другой картой. Сначала он подумал, что произошел сбой и написал в службу поддержки. Однако ему сообщили, что компания имеет право без уведомления клиента списывать средства с удаленных карт, если не проходит оплата с других.
Пользовательское соглашение. Скриншот: Mash
Мужчина переживает, что в случае утечки данных многие пользователи маркетплейса могут остаться без сбережений.
К слову, в начале ноября лидер российского кикшеринга - сервис Whoosh сообщил о пресечении попытки хищения его баз данных. Но в Интернете все же появилось объявление о продаже взломанной базы с данными любителей покататься на арендованных самокатах. В октябре в сети появился фрагмент якобы базы данных пользователей портала Госуслуги, содержащий 5 тыс. записей. Однако позднее Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации опровергло утечку данных
Оставить комментарий
