ФБУ «Тест-С.-Петербург» создало для своих заказчиков телеграм-канал, в который приходят уведомления о готовности оператора зоны выдачи средств измерений принять посетителя для оказания услуги.
В сообщениях указывается номер талона заказчика в электронной очереди, номер этажа и окна, к которому следует подойти. Сервис создан в дополнение к размещенным в клиентских зонах информационным экранам и системе голосового оповещения. Он особенно удобен для тех, кому в период ожидания приходится отлучаться из клиентской зоны или необходимо сосредоточиться на переписке в смартфоне. К слову, для удобства владельцев гаджетов в зоне выдачи есть зарядная станция.
Современные сервисы позволяют сделать посещение ФБУ «Тест-С.-Петербург» максимально удобным, что в сочетании с гарантированным государственным качеством выполнения заказов является важным приоритетом работы учреждения.
