Новый сервис «Ozon Бонус» запустили в Ozon, инструмент позволяет бизнесу любого масштаба интегрировать собственные программы лояльности. Об этой инновации подробно рассказали в пресс-службе Ozon. Предприниматели могли ранее начислять бонусы исключительно на маркетплейсе.
«В настоящее время любой бизнес — от обычного офлайн-магазина до кафе или барбершопа — сможет запустить актуальную программу лояльности, применяя новшество от Ozon. Теперь не нужно тратить усилия на собственную разработку. Необязательно быть продавцом платформы Ozon, чтобы использовать новый инструмент», — говорится в сообщении компании.
Продавцы товаров и услуг могут выдавать бонусы как покупателям, совершившим покупки, так и потенциальным клиентам. Бизнес сможет взаимодействовать с аудиторией из клиентской базы маркетплейса, которая составляет более 30 млн человек. Функционал позволяет оптимизировать рекламный бюджет на продвижение товара. Можно настроить определенные параметры акций, запустить рассылку бонусов.
Предприниматели смогут охватить оффлайн-аудиторию за счет отправки бонусов тем, кто находится поблизости. Диапазон охвата геолокации достигает 10 километров. Представители маркетплейса уверяют, что личные данные покупателей Ozon не будут передаваться компаниям.
Бонусы будут доступны покупателям на товары продавца в Ozon и во всех его торговых точках. На маркетплейсе бонусы будут в личном кабинете. При обычных расчетах на кассе следует предъявить QR-код или указать цифровой код из приложения.
В пилотном запуске не нужна оплата, достаточно заявки на Ozon. Когда сервис станет доступен всем, придется платить комиссию за рассылку бонусов. Ранее, при ограниченном доступе, более 30 тыс. предпринимателей воспользовались сервисом по запуску программы лояльности от Ozon. При необходимости Lemon.online готов предоставить финансирование. Селлер, в течение 5 дней может взять кредит для маркетплейса для расширения бизнеса.