По закону подлости сильно задеть другого человека или даже нанести ему обиду проще всего не нарочно, а совершенно случайно, бездумно употребив одну из привычных и кажущихся совершенно безобидными фраз. Если чувства человека, с которым вы разговариваете, вам действительно важны, лучше избегать следующих выражений.
- «Это не проблема, не о чем говорить» — сказать такую фразу человеку в беде значит обесценить все его переживания. Даже если проблема действительно кажется вам незначительной, постарайтесь для начала понять, почему она так беспокоит собеседника.
- «Это легко» в качестве поддержки звучит не очень — если человек уже жалуется на то, что ему трудно, скорее всего, он рассчитывает на поддержку. Возможно, на помощь. Фраза о том, что все это ерунда, разозлит любого.
- «Надо потерпеть» — тоже плохой вариант поддержки, потому что терпеть и так приходится. Рассказывая о своих бедах, человек ждет сочувствия, а не констатации фактов. Эту фразу можно использовать только если имеется логичное объяснение, почему эта ситуация временная и терпеть придется недолго.
- «А я говорил(а)» — ваш собеседник наверняка об этом знает, и напоминать ему о своей безграничной мудрости как минимум бестактно.
- «Займись делом» — не лучший совет для человека в депрессии или в хандре, который жалуется на упадок сил и плохое настроение. Он бы и рад, но иногда не может даже физически вернуться к своим обычным делам.
- «Как скажешь» — фраза, закрывающая саму возможность диалога и четко демонстрирующая, что согласие не достигнуто.
- «Я тебя услышал(а)» — примерно о том же, только еще бестактней. Услышал, но не понял и не принял.
«Я вас услышал» вообще звучит крайне грубо и по-идиотски в устах любого человека. Кроме, разве что, глухого, внезапно обретшего слух.
- «Все неслучайно». Так часто говорят сторонники теории про справедливость мироздания, имея в виду, что все беды случаются за грехи или даются в качестве уроков. Так себе поддержка для близкого человека при любом раскладе.
- «Не переживай» — отличный совет, если бы ему действительно было можно легко последовать. Будет лучше, если вместо шаблонной фразы рассказать, почему именно не стоит переживать в данной ситуации или хотя бы следует переживать не так сильно.
- «Без обид», «при всем уважении» и прочее подобное — фразы, которые на самом деле только усугубляют резкие выражения, обычно следующие за ними.