Квалификацию IT-специалиста определяют не только hard skills, но и развитые гибкие навыки. IT-рекрутеры оценивают опыт и технологические стек, а также умение коммуницировать, работать в команде, аргументированно выстраивать диалог. Также soft skills помогают развивать карьеру, например, вырасти до руководителя команды.
Если вам кажется, что программисты нелюдимы, рекомендуем видео: "Keynote: Programmers Don't Like People...or Do They?" - April Wensel, Founder, Compassionate Coding
Почему soft skills так важны?
Сотрудника, не обладающего гибкими навыками, тяжело онбордить, заводить в команду, адаптировать к работе на проекте. А без людей с хорошими soft skills страдает продуктивность команды. Поэтому ещё на этапе culture fit интервью рекрутеры отсеивают неподходящих кандидатов. Как правило, в вакансиях soft skills вписывают в блок «необходимые/желаемые навыки».
Для джуна к таким навыкам, как правило, относят:
- самообучаемость;
- гибкость и способность к адаптации;
- управление своими эмоциями (стрессоустойчивость);
- умение воспринимать критику;
- умение искать и анализировать информацию (например, правильно гуглить);
- умение слушать коллег;
- умение строить диалог (например, задавать вопросы по проекту).
Без этих навыков начинающим специалистам будет сложно работать в команде и справляться с задачами, профессионально расти.
А для senior-разработчика важнее, например, следующие скиллы:
- умение принимать решения;
- клиентоориентированность;
- умение быть наставником;
- проектное мышление;
- EQ.
От тимлидов будут требовать, например,
- умение делегировать задачи;
- навыки проведения публичных выступлений;
- умение принимать решения;
- управление проектами, людьми, собой;
- умение вести переговоры.
Оффтоп: интересный материал для тех, кому интересно узнать больше. Модели soft-skill для тимлида, доклад Максима Цепкова. Спикер раскрывает тему через научный подход к менеджменту и психологии. А здесь Roadmap тимлида с перечислением гибких навыков.
Как проверяют soft skills джунов?
Умение слушать и строить диалог проверяют ещё на этапе HR-скрининга, когда рекрутер в первый раз связывается с кандидатом и задаёт ему стандартный набор вопросов. Если соискатель успешно прошёл скрининг, его ждёт ещё одна проверка hard и soft skills.
Один из самых простых способов проверки джуниор-специалистов — задачи на логику или математику во время технического собеседования.
Например, у вас могут спросить, сколько зубных щёток купили в России за год, что делать, если вы превратились в хомяка и попали в блендер, получится ли у человека пройти под веревкой, натянутой вокруг Земли, которая всего на 1 см длиннее экватора. В общем, вариаций задачек много.
На этом этапе будут проверять: 1) умение задавать вопросы; 2) логическое мышление; 3) управление эмоциями (насколько спокойно кандидат реагирует на задачу и справляется ли со стрессом).
Далее уже во время процесса технического интервью техлид смотрит на способность к адаптации, восприятие критики.
Как джуну развивать soft skills?
Лучший способ — практика. Принимайте участие в хакатонах, вписывайтесь в групповые pet-проекты, больше интегрируйтесь в комьюнити (например, участвуйте в обсуждениях в Tg-каналах и LinkedIn).
А ещё можно поискать в соцсетях HR-менеджеров и senior-специалистов, которые бесплатно могут дать вам пару консультаций (также есть профессиональные комьюнити, запускающие похожие проекты).