Региональный ресурсный центр развития социального обслуживания удостоился грамоты и памятной медали «За бескорыстный вклад в организацию общероссийской акции взаимопомощи #МыВместе» за разработанную и внедренную технологию «Алло, волонтер!».
Технология разработана в рамках регионального проекта «Старшее поколение». С 2020 года проект реализуется в бюджетных учреждениях социального обслуживания Югры. За это время к волонтерам обратились более трех тысяч человек.
Общение по телефону с пожилыми людьми и одинокими пенсионерами ведут волонтеры «серебряного» возраста. Они интересуются самочувствием, настроением своих подопечных, спрашивают о планах на день, возможных проблемах, информируют о мерах социальной поддержки, телефонах горячей линии, отвечают на вопросы, подбадривают и поздравляют с праздниками. Благодаря общению у пожилых людей активизируются личностные, интеллектуальные, духовные ресурсы, возобновляются полноценные межличностные контакты, повышается уровень активности.
На с