Как и обещала, в этом посте я расскажу о том, как с 2009 по 2019 я работала в психиатрической больнице: в суицидальной службе с телефоном доверия.
Итак. Мне очень хотелось практиковаться, поэтому на 2 курсе я напросилась быть волонтером на телефон доверия. В Казани их несколько, но мне повезло : на тот момент я знала только об одном, который был подведомственным Республиканской клинической психиатрической больнице. Вместе со мной пошли волонтерить еще трое моих хороших знакомых. Целая могучая кучка.
Изначально этот телефон располагался в небольшом кабинете, состоящем из большого дивана, двух кресел, журнального столика и шкафа для одежды (это уж потом на базе этого телефона создали целую службу специалистов, на открытие которой приезжал в Казань Зураб Кекелидзе - только фото с ним я умудрилась удалить, поэтому придется верить на слово 😅)
Была суббота. Моя первая рабочая суббота в статусе психолога. Мы договорились с сотрудником этой службы встретиться на крыльце больницы, и то ли мы приехали раньше, то ли она немного опаздывала, но постоять и подождать в нервно-возбужденном состоянии нам пришлось. Глаза горели, коленки дрожали, ручонки лихорадочно сжимали мобильный телефон - а вдруг они передумали нас брать?
Не передумали 😅 Первые дни мы были под регулярным наблюдением и супервизией. Звонки были не сложные. Кто-то звонил просто поболтать и рассказать как прошел его день. Кто-то спрашивал про то, как вести себя в конфликте на работе. А кому-то было важно поделиться своим физическим состоянием - была осень и осенью обостряются все грустишки и раздражилки, живущие в нас.
Я помню свой первый сложный звонок. Точнее, содержание его я не помню (спасибо вытеснению за это😅), а вот внешние обстоятельства поддаются воспроизведению легко: была ночь и я только завершила длительный разговор с пациентом нашего руководителя и тут звонит девушка с желанием завершить свой жизненный путь здесь и сейчас. Не буду рассказывать, что послужило причиной этого желания и о чем мы говорили, но утром в сводке завершенных попыток было пусто. Вот тогда я первый раз столкнулась с тем, что психология это не про то, как удержать мужчину своей энергетикой и что делать для развития своей женственности 😅
И вот тогда я и сделала свой выбор в пользу того, чтобы стать тяжеловозом. Работать с болью, горем, идти в смерть, запредельный страх и разрушающую агрессию.
Сейчас я, конечно, меньше сталкиваюсь с критическими состояниями, но каждая история, которая разворачивается у меня на приёме - практически каждая сопровождается слезами и гореванием. Иногда я даже рта не успеваю открыть, а пациент уже плачет😅 Ну а с другой стороны, лучше ведь плакать в кабинете психолога, чем смеяться в кабинете психиатра?
