Для написания диджитал-стратегии к нам обратилось российское направление международной компании EventyOn — лидирующее на рынке пространство для креативных мероприятий и мастер-классов в Москве и Санкт-Петербурге.
ПЕРИОД РАБОТЫ:
Август - ноябрь 2021 года.
ЗАДАЧА:
Написать диджитал-стратегию бренда, направленную на увеличение аудитории, охватов публикаций, ER%, а также на привлечение новых клиентов через социальные сети.
РЕШЕНИЕ:
1. Мы провели анализ форм контента и позиционирования бренда на всех площадках.
2. Проанализировали конкурентов.
3. Для полного внедрения в культуру бренда и понимания специфики, мы провели масштабное маркетинговое исследование изнутри: организовали интервью с отделом продаж, отделом маркетинга и его подразделениями, посетили одно из мероприятий EventyOn в качестве гостей.
Для погружения в работу компании мы выборочно прослушивали звонки сегментов b2b и b2c, общались с клиентами, у которых: разные бюджеты на мероприятия, разные сегменты бизнеса и частота проведения мероприятий.
4. Собрав данные, мы создали портреты типовых персонажей, составили позиционирование и УТП для рекламы и SMM.
5. Проанализировав рекламные кабинеты, мы сформировали медиаплан с учетом бюджета заказчика.
6. После анализа данных мы приступили к разработке креативной концепции.
8. После согласования вышеперечисленного, мы предложили варианты визуальной концепции и рубрикаторов для постинга.
9. Финальным шагом в формировании концепции стал roadmap запуска стратегии.
РЕЗУЛЬТАТ:
Презентовали команде EventyOn финальный гайд по стратегии в формате презентации, а еще отдельно приложили документы:
-медиаплан + календарь KPI;
-анализ конкурентов;
-анализ рекламных кабинетов;
-расчет KPI;
-ТЗ на составление рекламы.
ОТЗЫВ КЛИЕНТА:
В нашей компании стояла задача определить вектор развития социальных сетей в России с учетом того, что главная цель — это увеличение доли заказов мероприятий за счет контента.
Команда JUST CREW сделала наиболее понятное и объемное коммерческое предложение, поэтому для этой задачи мы выбрали их. Ребята провели десятки часов интервью с отделом продаж, командой маркетинга и клиентами, погрузились в наш бизнес, в механику заказов и изучили все социальные сети. После чего презентовали итоги исследования и roadmap наших соцсетей. Огромная работа была проведена четко в срок, что не могло не порадовать!
Мы благодарим команду за их работу, которая помогает нам развивать бизнес!
Дарья Кузнецова, директор по маркетингу EventyOn Санкт-Петербург.