Ведомство в канун праздников напомнило, как приобрести в подарок аромат, который не задушит и не убьет.
Правило 1. Должна быть аннотация и инструкция по применению парфюмерных товаров на русском языке.
Правило 2. Продавец обязан рассказывать о свойствах товаров, способах применения, направлениях запаха духов и других парфюмерных изделий, помогать выбрать изделие и предлагать взаимозаменяемые товары.
Правило 3. В информации стоит искать сведения о назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения), а также о государственной регистрации (для товаров, подлежащих государственной регистрации).
С 2020 года в России вся парфюмерная продукция должна быть маркирована через систему Честный ЗНАК. Не маркируются только тестеры и пробники, а также выставочные и экспериментальные образцы, не предназначенные для продажи. Маркировка – информация в виде надписей, цифровых, цветовых и графических обозначений на потребительскую тару, этикетку, ярлык с учетом требований к маркировке, указанных в приложениях технического регламента «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», которая включает наименование, назначение, данные изготовителя, указание на страну производителя, адрес организации, принимающей претензии, массу товара, срок годности и дату изготовления, условия хранения, состав, номер партии или специальный код, позволяющий идентифицировать данную продукцию.
Запрещена реализация парфюмерных товаров с истекшим сроком годности, если он установлен на товар, а также без маркировки или с нечеткой маркировкой, не позволяющей установить предприятие - изготовитель, дату выработки, срок годности.
Правило 4. Покупателю должна быть предоставлена возможность ознакомиться с запахом духов, одеколонов, туалетной воды с использованием для этого лакмусовых бумажек, пропитанных душистой жидкостью, образцов-понюшек, представляемых изготовителями товаров, а также с другими свойствами и характеристиками предлагаемых к продаже товаров.
Правило 4. Товар в упаковке с целлофановой оберткой или фирменной лентой покупатель может проверить, сняв целлофан или фирменную ленту. Аэрозольная упаковка товара проверяется продавцом на функционирование упаковки в присутствии покупателя.
Правило 5. Продавец обязан ознакомить потребителя с документом, подтверждающим качество и безопасность реализуемой партии парфюмерно-косметических товаров, или его копией, а также с сертификатом соответствия (декларацией о соответствии). Если таковые отсутствуют, не стоит приобретать товар.