Семейная пара продает свою квартиру, приходит покупатель со своим риэлтором, вроде договорились на сделку, а у этой пары сразу должна быть встречная покупка, квартира уже выбрана и они решают нанять этого риэлтора для сопровождения сделки по покупке не убедившись в ее компетентности, а посчитав, что будет проще, если один риэлтор будет сопровождать и продажу и покупку.
Подписали с ней договор на оказание услуг, а та сразу давай требовать 15 тысяч, пару это сразу ошарашило - как это сразу? Еще эта квартира не продана, а она уже потребовала деньги за покупку новой квартиры. Позвонили мне и спросили в какой момент надо платить, я сказал, что по договоренности, но как правило после того как сделка будет зарегистрирована и попросил отправить мне этот договор, чтоб посмотреть за что она (риэлтор) хочет 15 тысяч.
Договор прислали, прочитал и посмеялся от души. Да, у нас в стране действует свобода договора, т. е. в нем прописывать все, что угодно, единственное условие — ничего из написанного не должно противоречить закону, а все что будет противоречить автоматически считается ничтожным.
Договор оказания услуг, а сторонами договора являются «Покупатель» и «Представитель покупателя» и договорились они о том, что будет заключен договор купли-продажи квартиры по адресу «такому-то». Интересно, а собственник квартиры, в отношении которой уже кто-то договорился о заключении договора купли-продажи, вообще в курсе, что его квартиру покупают?
Сторонами договора оказания услуг всегда были «Заказчик» и «Исполнитель», а понятия "Покупатель" и "Представитель покупателя" в одном документе свидетельствуют о доверительных отношениях, т.е. покупатель наделяет полномочиями своего представителя произвести какие-то юридические действия без своего присутствия.
Согласно этого договора единственным условием сделки по купли-продаже является оплата услуг риэлтора в размере 15 т.р., т. е. если не заплатить риэлтору, то и купить квартиру нельзя.
А еще ни при каких обстоятельствах нельзя использовать свое право на защиту своих интересов (которые дарованы всем сторонам любого договора не только рядом федеральных законов, но и Конституцией), т. к. это значительно затрудняет работу риэлтора. Т.е. эта пара не имела права мне звонить, или кому-то еще, и консультироваться о последствиях заключения такого договора. А может дело не в затруднении работы, а в желании скрыть свою некомпетентность?
За требуемые 15 тысяч риэлтор готова только подготовить договор купли-продажи (что по рынку стоит 1-2 т.р., может сделать любой риэлтор, юрист и т. д., даже удаленно, да и самому можно найти форму договора и подогнать под себя) и записаться в МФЦ.
п.4. Что имеется ввиду под понятием «Сопроводить сделку»? Ведь, что подготовка ДКП, что запись в МФЦ, что информирование — это все входит в сопровождение, а риэлтор это выделяет в отдельную работу. Скорее всего под сопровождением сделки они имеет ввиду поход в МФЦ с покупателем и продавцом. А если бы стороны выбрали не поход в МФЦ, а электронную регистрацию и захотели бы провести сделку в банке, то риэлтор стала бы крутить своим договором и говорить «нет, мы договор заключили с тем условием, что вы идете в МФЦ»?
В договоре не указано ни сроков действия договора, ни юридических последствий (договор исполнен тогда, когда ДКП подписан сторонами или когда он зарегистрирован в Росреестре?), ни ответственности сторон, ни сроков оплаты услуг.
Из-за таких риэлторов у очень большого числа людей к представителям этой профессии большой негатив и предвзятое отношение, считая, что все риэлторы безграмотные, неучи и берут деньги ни за что. Хотя очень много риэлторов действительно профессионалы своего дела, которые работают не только за деньги, но и за хорошие отзывы, за хорошее отношение со стороны клиентов, работают на доверие, составляют документы так, чтоб у любой стороны сделки не возникало вопросов.
Забегая вперед скажу, что с этим риэлтором все сделки сорвались, во многом благодаря мне (об этом в следующих статьях). Она также при составлении основного договора купли-продажи действовала исключительно в своих интересах, не вникала в имеющиеся документы (в т.ч. в доверенность на продажу квартиры) и не объясняя своих поступков - сделка только на таких условиях и никак иначе. О том как проходил весь этот цирк расскажу позже.
Сейчас многие скажут, - аааа, какой плохой, отжал клиента. Не отжал, а не допустил неблагоприятных последствий, ведь эта риэлтор не зная как делается простейший договор на оказание услуг могла существенно осложнить людям жизнь, в т.ч. финансово. Если возникнут вопросы типа - а почему они сразу ко мне обратились? Обратились, только у нас города разные, давал устные консультации, а им надо было человека для сопровождения на месте, потом все-таки дважды съездил - на продажу и на покупку.
При мне эта риэлтор звонила и требовала с уже моих клиентов 15 т.р.. т. к. они нанесли ей убытки, а по договору они обязаны их возместить и говорила, что если не заплатит, то обратится в суд. Ей сказали «Предоставь подтверждающие твои убытки документы и мы их компенсируем, а если их нет, то иди в суд, пусть и там над тобой посмеются».
Если вам нужен риэлтор для сопровождения сделки, то никогда не соглашайтесь на то, чтоб этим риэлтором был риэлтор встречной стороны, этот риэлтор будет работать только в интересах своего основного клиента или, еще хуже, в своих. Наймите для этого человека со стороны, тем более услуга не такая уж дорогая.