Найти тему

ЕГАИС: Ошибка Подробности undefined Aпплет undefined

При входе в личный кабинет ЕГАИС после ввода PIN-кода на рутокен (12345678) выходит ошибка «Подробности: undegined Апплет: undegined» и следом за ней еще одна ошибка «Не удалось получить свойство "replace" ссылки, значение которой не определено или не является NULL».

Ошибка "Подробности: undegined Апплет: undegined"
Ошибка "Подробности: undegined Апплет: undegined"
Ошибка «Не удалось получить свойство "replace" ссылки, значение которой не определено или не является NULL»
Ошибка «Не удалось получить свойство "replace" ссылки, значение которой не определено или не является NULL»

Причин появления такой ошибки может быть две:

1. В компьютер вставлены несколько рутокенов.

Решение: Отключить (вытащить из компьютера) рутокены, которые не относятся к этой организации, по которой вы пытаетесь зайти на сайт Егаис.

2. Сертификат ГОСТ содержит в атрибуте CKA_ID слишком длинное значение.

По стандарту PKCS#11 длина поля CKA_ID не ограничена, но на сайте ЕГАИС установлено ограничение на количество символов - 19 байт (19 пар символов). Есть информация, что разработчики ЛК ЕГАИС занимаются исправлением этой проблемы, но на момент выхода этой статьи, проблема присутствовала.

Решение: Скачайте и запустите утилиту для исправления CKA_ID по ссылке egais_fix_id.zip с сайта rutoken.ru или по альтернативной ссылке. После этого повторите попытку входа в ЛК ЕГАИС.

Если вам помогла данная информация или понравилась статья, поставьте пожалуйста Лайк, можете оставить комментарий и подпишитесь на мой канал. Спасибо за внимание!