Иногда требуется вести чат в Вотсап или Телеграм не только с одним клиентом, но и с его сотрудниками, бухгалтером, снабженцем, менеджером и т.д.
Из Битрикс24 возможно создать групповой чат с клиентами и его сотрудниками, и добавлять своих сотрудников по номерам их телефонов с помощью сервиса ChatApp.
Как создать групповой чат в Телеграм или Вотсап из Битрикс24 с помощью ChatApp
Инструкция:
1. Чтобы создать групповой чат в Битрикс24 нужно зайти в интересующую вас Сделку. Найти ниже раздел Групповой чат и нажать на поле Мессенджер и выбрать в списке нужный, например Вотсап
2. Дайте название групповому чату
3. Добавьте номер телефона вашего клиента или его представителя
4. В разделе Сотрудники, участвующие в процессе, проверьте их привязку к Сделке, так они будут участниками группового чата. Можете кого — то добавить или удалить. Нажмите кнопку Сохранить
Теперь сотрудники вашей компании могут вести переписку с представителями вашего клиента.
Чтобы узнать подробнее как создать групповой чат в Битрикс24, смотрите наше видео.
⚠ Получите консультацию по внедрению, настройке, технической поддержки Битрикс24:
➡ заполнив форму на сайте 🌐 https://kalinin-oleg.ru
➡ по телефону (WhatsApp 💬) ☎: +7 (999) 333-17-23
➡ пишите в наш Telegram 💬: https://t.me/KALININ_consulting_support_bot
🔊 Подписывайтесь на Telegram канал - получайте новые видео и статьи по возможностям Битрикс 24, обучающие видео Битрикс24, кейсы по Битрикс24 https://t.me/b24_k
🔊 Присоединяйтесь к чату взаимопомощи по Битрикс24 в Telegram! https://t.me/b24help
✅ В этом чате Вы можете задать любой вопрос по работе с Битрикс24, Вам ответят компетентные пользователи 🤗
🔊 Ждем Вас в сообществе ВКонтакте: https://vk.com/kalinin.oleg
🔊 Подписывайтесь на нас в Яндекс Дзене: https://zen.yandex.ru/id/5d7283c7ddfef600ac6c635f