Эволюция маркетинговой концепции

Концепция маркетинга — это система производственных возможностей и целей, рекламных методов, этических взглядов, направленных на удовлетворение нужд потребителей.

С течением времени сформировалось несколько типов маркетинговых концепций, которые соответствовали новым рыночным тенденциям и социальным обстоятельствам.

1. Прозводственная концепция

Концепцией стала концепция производства. Данная концепция сформировалась в начале прошлого века. Основная идея: высокий спрос при недостатке предложения. Предприятие совершенствует производственную деятельность и для установления доступных цен увеличивает количество производимой продукции. Потребители в данной концепции предпочитают доступные и недорогие продукты.

2. Товарная концепция

Концепция распространилась в 20-е годы прошлого столетия и получила название товарной концепции. Основная идея: высокое качество, постоянное совершенствование продукта. Предприятие совершенствует качество, которое выделяет их среди конкурентов, основное внимание уделяется особенностям изделия. Потребители в данной концепции предпочитают товары высокого качества, которые обладают лучшими характеристиками.

3. Сбытовая концепция

Концепция появилась чуть позже, в 30-50-е годы прошлого века и получила название сбытовой концепции. Основная идея: покупатель будет совершать покупки товаров, предлагаемые компанией, если она будет активно стимулировать сбыт. Предприятие делает акцент на создании у потребителя желания купить продукт, целью является продажа. Потребители в данной концепции будут покупать продукцию только если компания будет ее продвигать.

4. Классическая концепция

Концепция зародилась в 50-60-е годы прошлого столетия и получила название классической концепции. Основная идея: успех возможен только при понимании потребностей как потребителя, так и рынка в целом. Предприятие предлагает продукцию высокого качества по доступной стоимости при этом усиленно ее продвигает. Здесь впервые появилось понятие «целевой аудитории», которое стало основой классической концепции. Задача предприятия состоит в сохранении и удержании уже существующих клиентов, чтобы они совершали повторные покупки.

5. Социально-этичный маркетинг

Концепция появилась в 60-х годах прошлого века. Основная идея: удовлетворить спрос, обеспечивая укрепление благосостояния общества, клиентов и бизнеса. Предприятие имеет большие затраты на использование современных технологий, создает экологически чистые товары, многоразовые упаковки, активно проводится благотворительная деятельность. Социально-этичный маркетинг применяется, если рынок обладает массовостью и граждане страны, в которой производится продукция, социально ответственны.

6. Маркетинг взаимоотношений

Данная концепция появилась в 90-е годы под влиянием сферы услуг. Основная идея: каждый клиент требует индивидуального подхода и взаимодействия. Предприятие ставит своей целью построение долгосрочных отношений с клиентами, что гарантирует их лояльность. Для этого компания обеспечивает отличное обслуживание и персональный подход к каждому клиенту, которое строится на личном общении, и привлекает всех сотрудников к укреплению построенных взаимоотношений. Маркетинг взаимоотношений используется для B2B-бизнеса и для рынка услуг.

7. Концепция инновационного маркетинг

Концепция появилась совсем недавно, с внедрением новых технологий. Основная идея: постоянное совершенствование технологии, продукции и маркетинговой стратегии. Предприятие формирует основные затраты на разработку, производство и продвижение абсолютно новых уникальных продуктов, которые позволят какое-то время получить доход от недолгой монополии на новый товар.

Разные концепции маркетинга могут отличаться степенью эффективности в современных условиях, но компания может применять определенную комбинацию, составленную из отдельных элементов разных идей, чтобы составить свой план развития.

Чтобы бизнес соответствовал современным требованиям, предпринимателям необходимо регулярно анализировать состояние рынка и показатели конкуренции. Концепция маркетинга определяется исходя из выгод, которые может получить бизнес, и времени, на протяжении которого он стремится присутствовать на рынке. Она формируется не навсегда, а корректируется с учетом меняющихся ситуаций.

#маркетинг#маркетинговаяконцепция#концепциямаркетинга#интернетмаркетинг