Немного про бирюзовые организации: мнение.
Недавно, особенно 2-3 года назад активно говорилось о бирюзовых организациях. О том, что за бирюзовым подходом будущее в бизнесе, стартапах и т. Д. Как я понимаю бирюзовую организацию. Это организация, в которой:
💎У сотрудников нет четко выстроенной иерархии. Много работы в горизонтальной или окологоризонтальной плоскости, То есть свободное взаимодействие между отделами, вплоть до привлечения к решению задачи/проекту сотрудника другого подразделения. Много решений может принимать сам сотрудник
💎Отдельно выделю - более широкие полномочия неуправляющим специалистам/или менеджменту начального уровня/среднего звена по принятию решений, определению приоритетов отдела, распределения ресурсов, в том числе в целом определения размера ресурсов
💎Открытость к разным мнениям внутри компании. Свобода высказываний
Звучит вроде привлекательно и современно. При этом возведение бирюзы в абсолют, на мой взгляд скорее вредит на длинном периоде времени, нежели дает толчок к развитию и пользу. И последние массовые увольнения в IT-компаниях: Amazon, Netflix, Twitter, говорит о том, что когда даже менеджменту даешь слишком много полномочий, менеджмент стремиться нанять как можно больше людей для выполнения задачи, при этом создать атмосферу как можно мягче и комфортнее для сотрудников. Нет четких дедлайнов, критериев успешности и неуспешности работы специалиста. Даже у нас в бизнесе научить руководителей работать с четко определенными критериями успешности работы сотрудника, четкими временными рамками выполнения задачи - сложно. Подход простой - если задача при наличии всех ресурсов неоднократно (обычно это 2-3 раза в зависимости от позиции) не выполняется - мы увольняем такого сотрудника. Но руководители всегда стремятся применять мягкие методы (бирюзу) и не применять методы жесткого менеджмента. К чему это приводит? Раздутию затрат компании на персонал, который к тому же не эффективен (так как нет положительного отбора внутри компании). В итоге - когда наступает кризис, начинаются массовые увольнения, вскрываются злоупотребления менеджеров.
Почему бирюза стала популярной? На мой взгляд из-за наличия большого количества инвесторских денег. Когда инвесторы вкладывают в компанию деньги, собственник уже не стремиться активно считать расходы и тоже переходит в мягкие инструменты менеджмента (ведь домоклов меч кассового разрыва над ним не висит). При этом, когда компания развивается на свои средства (как у нас) вопрос эффективности стоит на повестке всегда. Да, без бирюзовых подходов вся компания попадает в зависимость от профессионализма ТОП-менеджмента и это другая крайность и большой риск. Соответственно, для эффективности работы компании нужна ограниченная бирюза.