«Вся проблема этого мира в том, что дураки и фанатики всегда так уверены в себе, а более мудрые люди так полны сомнений». Это явление, наблюдавшееся в 1930-х годах английским философом Бертраном Расселом, имеет техническое название— эффект Даннинга-Крюгера. Это относится к тенденции худших исполнителей переоценивать свои результаты, тогда как лучшие исполнители недооценивают свои собственные. Парадокс Даннинга-Крюгера был обнаружен в академической и деловой среде, но как насчет психотерапии? Лучше иметь уверенного в себе терапевта или сомневающегося в себе?
К сожалению, самооценка психотерапевтов тоже необъективна. Когда терапевтов просят оценить свои собственные результаты в проведении психотерапии, терапевты склонны переоценивать себя. Более того, в одном исследовании чрезмерная самоуверенность была более характерна для тех терапевтов, которые были признаны менее компетентными независимыми экспертами. Напротив, другие исследования показали, что именно терапевты, которые оценивают себя более негативно, обычно считаются наиболее компетентными независимыми экспертами.
Вдохновленные этими открытиями, недавнее немецкое исследование сравнило оценку терапевтами прогресса их клиентов с фактическим улучшением их клиентов в терапии. Полученные данные являются наиболее убедительным доказательством того, что смирение является терапевтической добродетелью на сегодняшний день. Чем скромнее или консервативнее оценивал терапевт прогресс своих клиентов (относительно фактического улучшения их клиентов), тем больше уменьшались симптомы их клиентов и повышалось качество их жизни.
Особенно бросался в глаза один вывод: терапевты с более высокими баллами по профессиональной неуверенности в себе (например, им не хватало уверенности в том, что они могут оказать благотворное влияние на клиентов, и они не знали, как лучше всего эффективно работать с клиентом), как правило, получали более положительные оценки. от своих клиентов с точки зрения терапевтического альянса (т. е. качества отношений между терапевтом и клиентом) и результатов терапии.
Готовность слушать другого, вероятно, занимает центральное место в объяснении того, почему смирение полезно. Скромное отношение также может быть необходимо для терапевтов, чтобы быть открытыми для отзывов о фактическом прогрессе своего клиента, а не просто предполагать, что все идет хорошо, или действительно обвинять клиента в отсутствии прогресса. Смирение может также дать терапевтам готовность исправлять себя, когда это необходимо, и мотивировать их к сознательной практике.(который предназначен для улучшения навыков на основе тщательного мониторинга производительности и предоставления обратной связи).
Еще одно свидетельство важности смирения терапевта получено из исследований «культурного смирения» терапевтов. Применять культурно скромный подход означает стремиться к любознательному, непредвзятому и чуткому отношению к тому, что значит для них культурная идентичность клиентов (например, их этническая принадлежность, религия, вера, сексуальная или гендерная ориентация), и вплетать это в терапевтическую работу. Появляется все больше свидетельств, связывающих культурную скромность с терапевтической эффективностью: клиенты, считающие своих терапевтов более скромными в культурном отношении, имеют тенденцию достигать лучших результатов.
Является ли смирение парадоксальным компонентом мастерства? Не совсем так: эксперт — это в первую очередь тот, кто продолжает учиться — и это, похоже, относится как к психотерапевтам, так и к другим профессиям.
Что все это значит? В то время, когда люди склонны думать, что их ценность основана на том, насколько они уверены в себе, и что они должны «продать себя» в любой ситуации, открытие, что скромность терапевта является недооцененной добродетелью и парадоксальным компонентом опыта, может стать облегчением. Я определенно обнаружил, что выводы о важности смирения находят отклик у терапевтов, многие из которых скептически относились к чрезмерно уверенным в себе практикующим врачам в терапии и других областях.