Наши покупатели часто спрашивают о том, почему нельзя сразу сказать точную цену за окно, ведь у них есть замер и они точно знают, что хотят? И апеллируют к тому, что они смотрели у разных производителей и цены очень сильно отличаются. Что такого супер-качественного, спрашивают они, в ваших окнах, что они в 2-3 раза дороже других?
Вопрос качества оставим для другой статьи, а сегодня поговорим о маркетинговых уловках производителей и продавцов оконных конструкций.
Как вы понимаете, один и тот же товар (+- одинакового качества) не может стоить в несколько раз дешевле-дороже аналогичного. Это, конечно, если мы не берём брендовую одежду, редкие сорта кофе-чая и автомобили. Бывает, разумеется, такое, что берут деньги за бренд, за отсутствие конкурентов и за какие-то супер-экстра-редкие условия производства и тп.
Давайте возьмём обычный пример: строительные материалы, мебель, гаджеты. Товары одного бренда, в разных магазинах, с примерно одинаковыми характеристиками, отличающиеся в мелочах, и ценник имеют примерно одинаковый. Разбег в деньгах минимальный.
Если вернуться к окнам, то ключевая составляющая любого окна - пластиковый профиль. В нашем случае Veka. В России есть и другие производители, перерабатывающие эту профильную систему в оконные конструкции. И цены, по логике, должны быть везде примерно одинаковые. Крупный производитель берёт покупателей разными бонусами: может дать скидку, предложит несколько вариантов комплектующих, даст гарантию на больший срок и тп.
Но при этом, большой завод гарантирует качество изготовления и отвечает за него репутацией. Если концерн, производящий ПВХ профиль рекомендует устанавливать стальное армирование в 1,7 мм - крупный производитель не махнёт рукой и не поставит 0,7 мм (всё равно не видно).
Это же касается и стоимости: крупный производитель не будет скрывать цены или пытаться как-то хитростью вовлечь покупателя. Он возьмёт, как написали выше, бонусами. А цены на сайте будут соответствовать тому, сколько стоит базовая комплектация окна. Поэтому, часто пишут цены "ОТ". То есть за минимум функций - минимальная цена.
А что делают небольшие производители? Можно даже сказать гаражные сборщики.
Им нечем зацепить, кроме как очень низкой ценой.
Сложно представить, что семейный подряд из 3-5 человек будет делать так же качественно и давать такие же гарантии, как большое предприятие.
В некоторых сферах производства это возможно, не спорим.
Но не в изготовлении окон, увы. Большую роль в производстве играет хорошее оборудование для резки стекла, профиля, склейки рам.
Поэтому, цену на сайте и в рекламе ставят не за окно, а за квадратный метр окна. Главное, чтобы покупатель заинтересовался. А там - зацепим!
И получается общая цена, как у большого производства. Только без гарантий и бонусов.
Будьте внимательны при выборе. Обращайте внимание на мелкий шрифт и условия продажи.